Ang B2B ay ang term na ginamit upang mag-refer sa mga benta ng korporasyon. Ang B2B ay literal na isinalin mula sa Ingles bilang "negosyo para sa negosyo". Ang B2B ay tumutukoy sa isang hiwalay na segment ng merkado kung saan ang mga kalakal at serbisyo ay ibinebenta ng kumpanya sa iba pang mga ligal na entity para sa karagdagang paggamit sa kanilang negosyo.
Panuto
Hakbang 1
Ang term na B2B ay nagsimulang magamit sa ekonomiya ng Russia kamakailan; ginagamit ito upang ilarawan ang modelo ng negosyo ng mga ugnayan sa pagitan ng mga negosyong komersyal. Ang isang klasikong halimbawa ng mga serbisyo sa segment na B2B ay ang pagkonsulta o pag-audit. Kasabay ng term na B2B, ang konsepto ng B2C ay ginamit. Ang terminong ito ay ipinakilala upang ilarawan ang ugnayan sa komersyo sa pagitan ng mga samahan at mga pribadong consumer (indibidwal). Sa segment na B2C, ang isang indibidwal na mamimili ay bumili ng isang produkto upang masiyahan ang kanyang pangangailangan. Ang ilang mga kumpanya ay nagbibigay ng mga serbisyo kapwa sa mga merkado ng B2B at B2C.
Hakbang 2
Ang mga benta sa segment na B2B ay may kani-kanilang detalye, na nakakondisyon ng mga kahilingan ng mga corporate client. Ang mga kumpanya ay bumili ng mga serbisyo o kalakal na maaaring magamit upang malutas ang mga problema sa negosyo. Ang gastos ng isang transaksyon sa segment na B2B ay mas mataas kaysa sa segment na B2C, samakatuwid ang mga kliyente ng korporasyon ay nagbibigay ng espesyal na pansin sa pagkalkula at pagbibigay-katwiran sa mga pangmatagalang benepisyo sa ekonomiya mula sa pagbili.
Hakbang 3
Sa segment na B2C, ang isang kliyente ay gumagawa ng isang beses na pagbili at ang desisyon na bumili ng isang partikular na produkto ay madalas na kusang ginawa at emosyonal. Ang proseso ng paggawa ng desisyon sa pagbili sa segment na B2B ay tumatagal ng mahabang panahon. Sa panig ng kliyente, sa larangan ng pagbebenta ng korporasyon, maaaring gumana ang isang buong pangkat ng mga propesyonal na mamimili at eksperto na susuriin ang lahat ng mga tukoy na katangian ng isang produkto o serbisyo, pati na rin pag-aralan ang karanasan sa industriya ng tagapagtustos. Ang mga pangmatagalang ugnayan sa negosyo ay madalas na nabubuo sa pagitan ng mga supplier at customer.
Hakbang 4
Sa larangan ng mga benta ng korporasyon, ang bilang ng mga potensyal na customer ay limitado, samakatuwid, maingat na gumagana ang mga kalahok sa merkado sa bawat potensyal na mamimili at madalas na baguhin ang produkto ayon sa kagustuhan ng kliyente. Sa marketing ng segment na ito, malawakang ginagamit ang konsepto ng isang natatanging panukala sa pagbebenta.
Hakbang 5
Sa mga benta sa korporasyon, hindi ginagamit ang malawak na advertising, dahil ang patakaran sa mga benta ay nakatuon hindi sa pangmimili na mamimili, ngunit sa indibidwal na kliyente. Sa segment na B2B, ang mga customer ay tumatanggap ng impormasyon tungkol sa mga supplier mula sa mga dalubhasang propesyonal na lathala. Kapag gumagawa ng desisyon sa pagbili, ang reputasyon ng tagapagtustos sa propesyonal na pamayanan ay may kahalagahan din. Ang mga salespeople na naghahatid ng mga benta sa korporasyon ay dapat magkaroon ng isang magandang background sa marketing dahil ang direktang pagbebenta ay lubos na epektibo sa segment ng merkado na ito.
