Kapag ang isang namumuno ay nagbukas ng isang bagong negosyo o nagpapalawak ng isang mayroon nang kumpanya, natutukso siyang umarkila o maakit ang layo mula sa isang kakumpitensya ng isang "bituin" - isang propesyonal na empleyado na gumagawa ng mataas na resulta. Sa artikulong ito, ipinapaliwanag ko kung gaano kabisa ang diskarteng ito.
Ang pagkuha ng tamang tauhan ay isang mahirap na paksa kung ang tagapamahala ay hindi nakatanggap ng dalubhasang pagsasanay at hindi nagtataglay ng mga kinakailangang kasangkapan upang "ihiwalay ang trigo mula sa ipa."
Mayroong dalawang pangunahing diskarte:
1) Pagrekrut ng mga batang dalubhasa at pagsasanay sa mga kinakailangang tauhan sa loob ng kumpanya sa pamamagitan ng pagsasanay, mentoring, corporate coaching, at isang mahusay na paggana na sistema ng pagganyak. Paglinang ng mga propesyonal sa aming sariling "forge ng mga tauhan".
2) Ang pagkuha ng mga bihasang dalubhasa sa labas, na bumubuo ng isang koponan ng mga empleyado.
Ang pagpili ng isang diskarte ay natutukoy ng maraming mga kadahilanan, halimbawa, ang saklaw ng negosyo o ang pagkaapurahan ng paglutas ng mga nakatalagang gawain.
Kung pipiliin ng manager ang pangalawang diskarte, ang kanyang koponan ay maaaring magkaroon ng isang empleyado na "bituin", na kung saan ang pangunahing pusta ay ginawa.
Sino ang mga bituin ?
Ang "Mga Bituin" ay responsable at mga propesyonal na empleyado na nakikibahagi sa pangunahing proseso ng negosyo. Ang mga ito ay may talento, matagumpay na mga empleyado na may isang matatag na base ng kliyente, mga personal na koneksyon, malawak na karanasan at kaalaman sa isang partikular na lugar ng negosyo, na alam ang kanilang halaga. Ang "bituin" ay maaaring isang empleyado na may natatanging teknolohiya o dalubhasang kaalaman.
Tiwala ang manager na ang nasabing empleyado ay magagawang iwasto ang sitwasyon sa kanyang negosyo sa kanyang trabaho at handa siyang "yumuko" sa ilalim ng "bituin".
Paano ito ipinahayag?
Ang isang "bituin" sa kumpanya ay kumikilos ayon sa prinsipyo: "kung ano ang dapat para kay Jupiter ay hindi para sa isang toro." Ang mga paglabag sa disiplina ay pinatawad para sa kanya, ang mga indibidwal na kondisyon sa pagtatrabaho ay nilikha, at ang nadagdagang mga bonus at interes ay binabayaran. Ginagawa ng employer ang lahat upang mapanatili ang empleyado na ito sa kanya.
Mga Pakinabang ng pagkuha ng Mga Bituin:
Ang pagdating ng naturang empleyado sa kumpanya, bilang panuntunan, ay nagdudulot ng mabilis at nasasalat na kita:
- pagtaas ng bilang ng mga benta, - isang pagtaas sa average na tseke, - Pag-akit ng mga personal na kliyente ng "bituin" sa negosyo, - henerasyon ng mga malikhaing ideya, - pagpapakilala ng mga bagong serbisyo, - gamit ang mga koneksyon ng empleyado na ito sa interes ng pag-unlad ng negosyo.
Halimbawa: ang isang realtor - "bituin" ay maaaring magdala ng malaking kita nang eksklusibo mula sa kanyang mga personal na kliyente, maaari niyang dalhin ang pamamahala sa isang developer kung kanino siya nagtatrabaho sa mahabang panahon, at makuha ang eksklusibong karapatan ng mga benta para sa kumpanya.
Ang cosmetologist na "bituin" ay mangunguna sa base ng kliyente nito at magpapakilala ng mga bagong teknolohiya, salamat kung saan mapapalawak ng kumpanya ang linya ng mga produkto at serbisyo.
Ang isang abugado sa bituin ay maaaring maging isang natatanging dalubhasa sa isang makitid na angkop na lugar, halimbawa, sa pagkalugi, na makakatulong sa kumpanya na maabot ang mga malalaking customer at makabuluhang taasan ang gastos ng mga serbisyo.
Ito ay lumiliko out na ang pagkuha ng isang "bituin" ay kumikita? Sa isang banda, oo. Ang ganitong empleyado ay maaaring mapabuti ang mga usapin ng kumpanya. Ngunit ito ay isang pansamantalang epekto lamang.
Ano ang mga panganib ng pagkuha ng isang bituin?
1. Ang patakaran ng dobleng pamantayan ay hindi kailanman pinagsama-sama ang koponan. Ang iba pang mga manggagawa, bilang panuntunan, ay naiinggit at naiinggit sa "bituin", nakikita kung anong mga kundisyon ang nilikha ng manager para sa kanya. Agad na malinaw na laban sa kung kanino sila magiging kaibigan. Ang lahat ng ito ay may labis na negatibong epekto sa proseso ng trabaho.
2. Ang "Mga Bituin" ay labis na hindi tapat sa kumpanya at nangunguna. Eksklusibo silang sumunod sa kanilang sariling mga interes at mananatili sa trabahong ito hangga't nababagay sa kanila. Ilang mga pagbubukod lamang ang nagpapatunay ng panuntunan.
3. Pinapahina ng "Mga Bituin" ang awtoridad ng pinuno, sinasabotahe ang kanyang mga order, hinahamon ang kanyang opinyon, atbp. Ang pinuno ay kailangang maging isang propesyonal na nangungunang klase at isang binibigkas na charismatic na pinuno upang makakuha ng respeto mula sa "bituin".
4. Ang "Mga Bituin" ay maaaring maging kontra-pinuno at pangunahan ang oposisyon kung ang namumuno ay nagkamali sa pamamahala.
5. Dapat ibigay ng pinuno ang "bituin" na may paglago ng karera, sapagkat sa madaling panahon ay magiging masikip ito sa loob ng ipinanukalang balangkas.
6. Ito ang "mga bituin" na umalis sa kumpanya, kinukuha ang mga nagawa at base ng kliyente, at nagsasaayos ng kanilang sariling negosyo. Ginagawa nila ang pinakamalakas na kakumpitensya.
Konklusyon:
Siyempre, kailangan ng mga kumpanya ng "bituin", sapagkat sila - ang mga pangunahing empleyado - na nagbibigay ng 80% ng resulta. Ngunit kung anyayahan sila mula sa labas o palakihin ang iyong mga empleyado, gawing "mga bituin" sila - nasa sa iyo!
Elena Trigub.
