Paano Mag-ayos Ng Isang Help Desk

Talaan ng mga Nilalaman:

Paano Mag-ayos Ng Isang Help Desk
Paano Mag-ayos Ng Isang Help Desk

Video: Paano Mag-ayos Ng Isang Help Desk

Video: Paano Mag-ayos Ng Isang Help Desk
Video: GUSTO MO BA MATUTONG MAG REPAIR NG CELLPHONE /PAANO MAG REPAIR NG CELLPHONE 2024, Nobyembre
Anonim

Sa kabila ng malaking bilang at pangkalahatang pagkakaroon ng lahat ng mga uri ng sangguniang libro at database, kinakailangan ng patuloy na pag-update at sistematisasyon ng impormasyon. Samakatuwid, ang mga serbisyong referral ay mananatiling hinihiling. Totoo ito lalo na sa mga lungsod ng panlalawigan, kung saan sa karamihan ng bahagi walang mga pangkalahatang sistema na may mga contact ng mga samahan.

Paano mag-ayos ng isang help desk
Paano mag-ayos ng isang help desk

Panuto

Hakbang 1

Gumawa ng isang database ng mga numero ng telepono. Mas mahusay na magsimula ng trabaho mula sa isang dalubhasang direksyon. Halimbawa, magbigay tayo ng isang sanggunian sa mga institusyong nakikibahagi sa pang-industriya na produksyon o serbisyo sa kotse. Bumuo ng iyong sariling database nang paunti-unti. Maaari itong dagdagan sa tulong ng mga naka-print na direktoryo ng telepono at mga katalogo ng mga ligal na nilalang na matatagpuan sa mga katalogo sa Internet.

Hakbang 2

Lumikha ng iyong numero ng toll. Ito ay lubos na mahirap na ayusin ang isang nakatuon na linya para sa isang sanggunian serbisyo sa pamamagitan ng network ng telepono ng lungsod, dahil ikaw ay naging kanilang direktang karibal. Kung hindi ito gagana para sa iyo, gamitin ang tulong ng mga operator ng cellular. Ang pamamaraang ito ay medyo mas mahal, dahil kailangan mong magbayad para sa buwanang serbisyo ng linya ng toll. Gayunpaman, gamit ang mga serbisyo ng isang kumpanya ng cellular, maaari kang lumikha ng isang serbisyo sa SMS na gagana sa kahilingan ng gumagamit.

Hakbang 3

Gumawa ng iyong sariling naka-print na mini-gabay na nagta-target ng mga tukoy na propesyonal na industriya. Ang gastos ng mga nasabing publikasyon ay maraming beses na mas mababa kaysa sa mga pangkalahatang aklat sa telepono at malaki ang pangangailangan dahil sa kanilang makitid na pagtuon. Mas madali para sa gumagamit na makahanap ng impormasyon sa isang maliit na brochure, kung saan, bukod dito, maginhawa upang dalhin. Ang pamamaraang ito ng pagbibigay ng mga serbisyong referral ay maaaring maging kapaki-pakinabang at makakatulong na mabawi ang mga gastos sa pagrenta ng mga nasasakupang lugar, mga gastos sa advertising at suweldo ng mga empleyado.

Hakbang 4

I-advertise ang iyong negosyo. Huwag limitahan ang iyong sarili sa mga pahayagan, gumamit ng mga mapagkukunan sa Internet, mag-post ng mga ad, magrenta ng puwang sa advertising sa mga brochure, i-print ang mga card sa negosyo at ipamahagi ang mga ito sa mga establisimiyento ng serbisyo sa pagkain. Ang pagdagsa ng mga kliyente na nangangailangan ng impormasyon ay nakasalalay sa isang matagumpay na kampanya sa advertising.

Hakbang 5

Kung matagumpay ang serbisyong referral na iyong nilikha, muling magsanay sa isang ahensya na nagbibigay din ng mga serbisyo sa advertising. Sumang-ayon sa mga kumpanya na matatagpuan sa iyong lungsod tungkol sa pagkakaloob ng mga serbisyo. Bayaran ka ng mga negosyo upang mag-advertise, at mapanatili mong alam ang mga customer tungkol sa kanilang trabaho. Nakakuha ang mga firm ng karagdagang advertising, nakakakuha ka ng kita, at bumababa ang gastos sa pagkuha ng isang sertipiko.

Inirerekumendang: