Sa kaganapan ng isang sitwasyon ng hidwaan sa isang empleyado ng bangko at iba pang mga kadahilanan, ang isang kliyente sa bangko, ligal na entity o indibidwal, ay maaaring sumulat ng isang kahilingan sa bangko. Ang nasabing dokumento ay walang pinag-isang form, ngunit may ipinag-uutos na impormasyon na dapat ipahiwatig sa isang liham sa bangko.
Kailangan iyon
mga detalye sa bangko, mga detalye ng empleyado ng bangko kung kanino naganap ang tunggalian, dokumento ng pagkakakilanlan, mga dokumento ng samahan, selyo ng kumpanya, RF Civil Code, batas sa proteksyon ng consumer, computer, printer, papel na A4, pen
Panuto
Hakbang 1
Ang isang kahilingan sa bangko ay dapat magsimula sa buong pangalan nito, ang pangalan ng pang-organisasyon at ligal na form alinsunod sa all-Russian classifier ng pang-organisasyon at ligal na mga form. Kung ikaw ay isang indibidwal o isang indibidwal na negosyante, isulat ang iyong apelyido, unang pangalan, patronymic alinsunod sa dokumento ng pagkakakilanlan, ang address ng iyong lugar ng paninirahan (postal code, rehiyon, lungsod, bayan, kalye, numero ng bahay, gusali, apartment). Kung ikaw ay isang ligal na nilalang, ipasok ang pangalan ng iyong kumpanya alinsunod sa mga nasasakupang dokumento, ang address ng lokasyon ng kumpanya, ang numero ng iyong contact sa telepono. Ang impormasyon sa itaas ay dapat na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas ng isang sheet na A4.
Hakbang 2
Matapos ang pangalan ng kahilingan, na dapat nasa gitna ng dokumento, sabihin ang kakanyahan ng sitwasyon ng hidwaan na nangyari sa empleyado ng bangkong ito. Tukuyin ang eksaktong petsa, oras at address ng sangay ng bangko kung saan lumitaw ang tunggalian. Isulat ang apelyido, apelyido, patroniko at kasalukuyang posisyon ng empleyado ng bangko na lumabag sa iyong mga karapatan.
Hakbang 3
Pag-aralan ang mga artikulo ng Kodigo Sibil ng Russian Federation, ang batas sa proteksyon ng mamimili at mga aktibidad sa pagbabangko na nauugnay sa mga probisyon sa pag-uugali ng mga empleyado ng bangko sa mga customer sa bangko. Magbigay ng mga link sa kanila at isulat kung hanggang saan lumabag ang batas na nauugnay sa iyo. Isulat kung ano ang nais mong makamit sa kahilingang ito.
Hakbang 4
Sumangguni sa batas, ipahiwatig sa dokumentong ito kung anong mga hakbang ang iyong gagawin kung tumanggi ang bangko na ipatupad ang iyong kahilingan o balewalain lamang ito.
Hakbang 5
Ilagay ang iyong personal na lagda, kung ikaw ay isang indibidwal, patunayan ang dokumento na may selyo ng negosyo at ang lagda ng pinuno ng samahan, kung ang kahilingan ay ginawa sa ngalan ng isang ligal na entity.
Hakbang 6
I-print ang kahilingan sa dalawang kopya, ipadala ang isa sa gitnang tanggapan ng bangko kung saan ito hinarap, sa pangalawa ay tanungin ang empleyado ng bangko na tumatanggap ng iyong liham ng apela na ilagay ang numero, petsa at tala ng resibo dito.
Hakbang 7
Kung wala kang pagkakataon na magbayad ng isang personal na pagbisita sa gitnang tanggapan ng bangko at magsumite ng isang kahilingan, pinapayagan na ipadala ang liham na ito ng apela sa pamamagitan ng koreo sa address ng lokasyon nito. Markahan ng manggagawa sa koreo ang resibo ng dokumento, at maaari mong ipagtanggol ang iyong mga karapatan sa kaso ng ligal na paglilitis.