Nag-aalok ang Sberbank RF sa lahat ng mga may hawak ng mga plastic card nito ng serbisyo na "Mobile Bank". Ito ay isang kumplikadong mga serbisyo na ibinibigay sa pamamagitan ng mga mobile device na komunikasyon. Nakakatulong ang serbisyong ito upang maisagawa ang isang bilang ng mga transaksyon gamit lamang ang isang mobile phone. Samakatuwid, ang "Mobile Bank" ay nasa mataas na pangangailangan sa mga gumagamit ng mga Sberbank plastic card. Ang bentahe ng sikat na serbisyong ito para sa aming oras ay naibigay ng halos lahat ng nangungunang mga mobile operator. At kung bigla mong maiisip na hindi mo na kailangan ng isang "mobile bank", maaari mo itong i-off anumang oras.
Kailangan iyon
- - isang plastic card;
- - pasaporte;
- - cellphone.
Panuto
Hakbang 1
Para sa mga gumagamit ng mga bank card, naging regularidad na upang buhayin ang serbisyo ng Mobile Bank kapag tumatanggap ng isang card. Sa parehong oras, ang mga may-ari ng mga plastic card ay ginagabayan ng isang malawak na hanay ng mga kapaki-pakinabang na "pagpipilian" na naka-attach sa serbisyo. Sa partikular, ang mga gumagamit ng Mobile Bank ay tumatanggap ng impormasyon ng account (sa mga resibo at pagkuha ng mga pondo), humiling ng balanse sa card, muling punan ang kanilang balanse sa telepono, ilipat ang mga pondo sa mga numero ng kanilang mga kaibigan at kamag-anak, at kahit na gumawa ng mga paglilipat sa mga kard ng iba pang mga kliyente ng Sberbank. At lahat ng ito posible lamang sa tulong ng isang mobile phone. Tila, mabubuhay - at magalak. Ngunit sa Sberbank, tulad ng sa anumang iba pang institusyon ng kredito, kailangan mong magbayad para sa mga ibinigay na amenities. Ano ang magiging bayad mo depende sa nakakonektang taripa.
Hakbang 2
Mayroong dalawa sa kanila: kumpleto at matipid. Pinapayagan ka ng buong gamitin ang lahat ng mga serbisyong ipinagkakaloob para sa 30 rubles bawat buwan (para sa mga may-ari ng Maestro at Visa Electron card) at para sa 60 rubles (para sa mga may-ari ng mga Visa Klasikong Card at MasterCard Standart). Para sa mga may hawak ng Visa Gold at Gold MasterCard card ang serbisyong ito ay ibinibigay nang walang bayad.
Hakbang 3
Ang bayarin sa subscription (tulad ng sa buong pakete) ay hindi sisingilin mula sa mga gumagamit ng package ng ekonomiya. Ang mga pondo ay na-debit para sa paggamit ng serbisyo lamang sa pagkumpleto ng kahilingan. Para sa bawat kahilingan tungkol sa limitasyon ng mga magagamit na pondo, 3 rubles ang nakuha mula sa account at 15 rubles para sa bawat kahilingan tungkol sa kasaysayan ng mga transaksyon (5 huling transaksyon).
Hakbang 4
Sa kabila ng ginhawa na ibinigay ng Sberbank, kung minsan may mga sitwasyon kung walang mga pagpapatakbo na isinasagawa kasama ang card. Ngunit ang bayad para sa paggamit ng serbisyo ay sisingilin pa rin. At pagkatapos ay iniisip ng ilang mga gumagamit ang tungkol sa hindi pagpapagana ng kapaki-pakinabang ngunit bayad na opsyong ito.
Hakbang 5
Mayroong maraming mga paraan upang hindi paganahin ang Mobile Banking.
Hakbang 6
Ang pinakamadali ay upang idiskonekta sa yunit ng pagbabangko. Upang magawa ito, kailangan mong makipag-ugnay sa sangay ng Sberbank sa iyong lugar ng tirahan (o kung saan mo natanggap ang kard). Ang pag-deactivate ng serbisyo ay ginawa sa isang nakasulat na aplikasyon mula sa may-ari ng card. Dapat magsumite ang kliyente ng aplikasyon ng naaangkop na form at ibigay ito sa operator. Upang makumpleto ang operasyon, maaaring kailanganin kang magkaroon ng isang pasaporte, isang kasunduan sa pagpaparehistro ng plastic card, o mismong card. Ayon sa impormasyong ibinigay ng Sberbank, ang pagdiskonekta mula sa Mobile Bank ay ginawa batay sa isang aplikasyon ng cardholder (sa loob ng tatlong araw na nagtatrabaho mula sa petsa ng pagpaparehistro ng Application). Pagkatapos i-deactivate ang serbisyo, isang mensahe sa SMS ang ipapadala sa iyong numero ng telepono na nagsasaad na ang serbisyong ito ay hindi naaktibo para sa iyo.
Hakbang 7
Sa ilang mga kaso, ang may-ari ng isang plastic card ng Sberbank ay maaaring ganap na patayin ang serbisyo ng Mobile Bank sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa contact center sa pamamagitan ng telepono 8-800-555-55-50 mula sa anumang telepono. Maaari mo ring gamitin ang iyong telepono, na tumatanggap ng mga mensahe mula sa serbisyong "Mobile Bank". Madali mong hindi pagaganahin ang serbisyo sa pamamagitan ng pagtawag sa desk ng tulong ng Sberbank (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). Gumagana ang mga telepono sa buong oras. Sapat na upang tawagan ang ipinahiwatig na numero at ipaliwanag ang dahilan para sa tawag. Pagkatapos, ibigay ang lahat ng kinakailangang impormasyon (numero ng card card, apelyido, unang pangalan, patronymic ng may-ari nito at ang code na salita, na ipinahiwatig ng bawat kliyente kapag kumukuha ng isang kasunduan para sa isyu ng isang plastic card) at malinaw na sundin ang mga tagubilin ng operator. Ang serbisyo ay idi-deactivate sa loob ng tatlong araw na nagtatrabaho.
Hakbang 8
Gayundin, ang network ay isang paraan upang pansamantalang harangan ang serbisyong "Mobile Bank". Ito ay angkop para sa mga gumagamit ng plastic card na ayaw makatanggap ng anumang mga notification sa kanilang card. Sa kasong ito, ang cardholder ay hindi makakatanggap ng mga abiso tungkol sa mga nakumpletong transaksyon. Gayunpaman, ang bayad sa subscription para sa mobile bank sa kasong ito ay magpapatuloy na sisingilin. Bukod dito, sa dami ng buong buwanang gastos.
Hakbang 9
Para pansamantalang harangan ang serbisyo na "Mobile Bank", magpadala ng isang kahilingan sa numero 900 sa anyo ng isang mensahe na may teksto: "BLOCKING SERVICES", BLOCKING SERVICES "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOCKSERVICE" o "04". Upang i-deactivate ang serbisyo, maaari mong gamitin ang isa sa mga kahilingan sa itaas. Bilang tugon, harangan ng Bangko ang pagkakaloob ng mga serbisyo sa Mobile Banking at magpapadala ng mensahe ng sms ng tugon na may teksto na "Na-block ang Mga Serbisyo sa Mobile Banking".
Hakbang 10
Sa kasamaang palad, kung gumagamit ka ng serbisyong multifunctional na "Sberbank-Online", kung gayon sa lahat ng iyong hangarin, hindi mo maaaring hindi paganahin ang serbisyong "Mobile Bank", o i-block ito, dahil ang mga kakayahan ng personal na account ng Sberbank-Online ay hindi pinapayagan kang upang ayusin ang serbisyo na "Mobile bank".