Maaari mo lamang ma-block ang iyong sarili sa Sberbank Business Online kung mawala ang iyong password. Sa lahat ng iba pang mga kaso, ipinag-uutos na bisitahin ang sangay kung saan nakuha ang kontrata. May mga sitwasyon kung kailan imposibleng makuha muli ang kontrol ng iyong personal na account.
Ang Sberbank ay ang pinakamalaking institusyong pampinansyal na naghahatid ng isang malaking segment ng mga ligal na entity. Isa sa hinihiling na lugar ay ang Sberbank Business system. Pinapayagan nito ang mga gumagamit na magsagawa ng isang bilang ng mga operasyon sa online. Ginagawa nitong posible na:
- kontrolin ang cash flow;
- makipagtulungan sa mga dibisyon ng pagbabangko;
- magpadala ng mga dokumento sa pagbabayad;
- gumamit ng karagdagang mga produktong banking.
Mayroong maraming mga pagpipilian para sa pag-block ng isang account. Una kailangan mong malaman ang dahilan. Maaari itong awtomatikong pag-block. Nangyayari ang sitwasyong ito kapag ang kliyente ay gumawa ng maraming mga error kapag nagpapasok ng data sa pasukan. Ang pangalawang sitwasyon - ang pag-block ay nangyayari sa pagkukusa ng isa pang paksa na nakarehistro sa system. Maaari ring mai-deactivate ang account dahil sa pag-expire ng panahon ng pagpapanatili ng profile.
Paano i-block ang serbisyo?
Una, tawagan ang counseling center para sa mga detalye mula sa isang empleyado ng bangko. Sa anumang kaso, ang user ay kailangang humingi ng tulong sa mga propesyonal, dahil sa karamihan ng mga kaso hindi posible na i-block ang serbisyo sa kanyang sarili. Kapag tumawag ka sa call center, kakailanganin mong dumaan sa pag-verify. Upang magawa ito, kakailanganin mong pangalanan ang iyong petsa ng kapanganakan, isang lihim na salita.
Sa anong mga kaso posible na alisin ang iyong mga paghihigpit sa pag-access nang mag-isa?
Posible ito sa mga sitwasyon kung saan nawala ang password sa pag-login, ngunit kilala ang pag-login. Buksan ang iyong pahina sa pag-login sa account, i-click ang "Nakalimutan ang iyong password?" Ipasok ang iyong username at mga simbolo na may larawan. Ipapadala ang isang sulat sa iyong kahon ng e-mail, na dapat basahin. Kakailanganin mo lamang tandaan ang code word upang makumpleto ang pag-recover sa sarili sa iyong account.
Pag-unlock sa bangko
Hindi ito magagawa nang walang tulong ng isang institusyong pampinansyal sa lahat ng iba pang mga kaso. Bisitahin ang sangay ng bangko kung saan natapos ang kasunduan sa serbisyo. Dito, sumulat ng isang pahayag upang maibalik ang pag-access. Dapat mong kunin ang iyong pasaporte at mga dokumento na nagkukumpirma sa pagpaparehistro sa system sa iyo. Ire-block ng manager ang pasukan at, kung kinakailangan, maglalabas ng isang bagong password.
Mangyaring tandaan na ang system na ito ay hindi nagbibigay ng isang mabilis na paggaling na may isang maikling mensahe. Sa ganitong paraan, pinoprotektahan ng bangko ang mga assets ng kumpanya mula sa mga aksyon ng mga nanghihimasok.
Hindi posible na ibalik ang gawain ng gabinete sa isang sitwasyon kung natapos na ang kooperasyon ng samahan sa Sberbank. Sa kasong ito, hinadlangan ng bangko mismo ang pag-access alinsunod sa mga kundisyong tinukoy sa kasunduan.
Kung sa ilang kadahilanan hindi ka maaaring bisitahin ang isang sangay ng isang institusyong pampinansyal, maaari kang sumulat ng isang email sa Sberbank o gamitin ang form ng puna na magagamit sa opisyal na website.
