Ang mga tindahan ng self-service ay nakakakuha ng higit at higit na kasikatan sa buong mundo. Sa isang banda, maginhawa ang mga ito para sa mamimili, dahil pinapayagan nila ang pagpili ng mga tamang produkto nang hindi humihingi ng tulong sa nagbebenta. Sa kabilang banda, nagbibigay sila ng isang medyo mataas na kita habang binabawasan ang mga gastos ng kawani. Ang mga unang tindahan ng self-service ay lumitaw sa Amerika noong nakaraang siglo at unti-unting nagsimulang magamit sa maraming mga bansa.
Ang mismong ideya ng isang self-service store ay lumitaw sa simula ng ika-20 siglo. Noong 1912, sa California, nagpasya ang mga may-ari ng Wards Grosetaria at Alpha Beta Food Market na baguhin nang bahagya ang kanilang mga establisimiyento upang mabawasan ang gastos ng kawani. Kasabay nito, lilitaw ang mga tindahan ng Humpty Dumpty sa Estados Unidos, na isinalin sa Russian bilang "Humpty Dumpty". Gayunpaman, sa lahat ng mga establisimiyento na ito, ang ideya ng self-service ay bahagyang ginamit lamang, at ang ilang mga kalakal ay imposible pa ring bumili nang walang tulong ng nagbebenta.
Noong 1916, sa wakas ay nagawa ni Clarence Saunders na tapusin ang ideya ng paglilingkod sa sarili at i-patent ito bilang kanyang sariling imbensyon. Ang kanyang ideya ng isang self-service store ay higit na ipinatutupad sa mga modernong supermarket. Inilarawan nang detalyado ni Saunders ang hitsura ng naturang isang pagtatatag at ipinahiwatig na dapat itong magkaroon ng pasukan na nilagyan ng isang turnstile, maraming mga counter na may kalakal at isang cash register. Ang partikular na kahalagahan ay hindi lamang ang pagbawas sa mga gastos ng empleyado, kundi pati na rin ang kakayahang mag-alok sa mamimili ng isang malawak na hanay ng mga kalakal, salamat kung saan maaari siyang sabay na bumili ng maraming mga bagay bilang karagdagan sa mga kung saan siya napunta sa tindahan.
Noong Setyembre 6, 1916, ang unang self-service store ay binuksan sa Memphis, Tennessee, USA. Ito ay pag-aari ni Clarence Saunders, ang may-ari ng patent, at tinawag na Piggly Wiggly. Sa una, nagdala ang tindahan ng napakataas na kita, hindi maihahalintulad sa kita mula sa counter, ngunit di nagtagal ay natanto ng mga Amerikano na ang kawalan ng kontrol mula sa mga nagbebenta ay nagbigay sa kanila ng natatanging pagkakataon na kunin ang mga kalakal sa kanilang bulsa nang hindi nagbabayad. Ang bilang ng mga pagnanakaw ay malaki, at pagkatapos ay binago ng Saunders ang lokasyon ng mga lugar ng pag-checkout at pagbebenta. Ang pagsubaybay sa mga mamimili ay naging mas madali, at ang pagkalugi sanhi ng pagnanakaw ay nabawasan.
At sa wakas, hanggang 1937 na lumitaw ang isang buong ganap na tindahan ng self-service na may isang trolley na maginhawa para sa pag-iimbak ng mga kalakal. Ito ang pino na Humpty Dumpty sa Amerika. Sa USSR, ang unang tindahan ng self-service ay binuksan lamang noong 1954 sa Leningrad.
