Upang makapagbenta sa Internet, hindi ito sapat upang lumikha ng isang website at magayos ng isang pagtanggap sa pagbabayad. Hindi lahat ay sasang-ayon na bumili ng mga kalakal online mula sa isang hindi kilalang tao o isang batang kumpanya. Kahit na nag-aalok ka ng mga garantiya sa pagbabalik at mga pagpipilian sa pagbabayad sa paghahatid, maaaring mag-atubiling ang mga tao. Marahil ay magtatagal ito upang maipadala ang item. O mabibigo kang sumunod sa kahilingan sa pagbabalik. O iba pang mga kadahilanan. Dapat mong sagutin nang maaga ang mga naturang pagtutol at alalahanin ng mamimili.
Panuto
Hakbang 1
Magbigay ng maraming impormasyon sa pakikipag-ugnay hangga't maaari sa site. Magsumite ng mga direksyon sa iyong tanggapan o warehouse. Ipahiwatig ang mga telepono ng iba't ibang mga kagawaran - warehouse, accounting, pagtanggap, departamento ng pagbebenta. Huwag kalimutan ang tungkol sa mga email address. Magiging isang pagkakamali upang tukuyin ang mga e-mail mula sa mga libreng serbisyo sa mail. Ang iyong mga address ay dapat na naka-link sa domain name ng site. Ang mas maraming impormasyon ay mayroong, mas maraming pagtitiwala ay magkakaroon ng bahagi ng mga bisita sa site.
Hakbang 2
Lumikha ng isang seksyon tungkol sa kumpanya sa website. Huwag magsulat ng isang nakakabagot na misyon doon, huwag kopyahin ang mga higante ng merkado. Ang mga mamimili ay hindi pa interesado dito, dahil wala silang alam tungkol sa iyo. Sa halip, mag-post ng maraming mga larawan hangga't maaari tungkol sa buhay ng kumpanya. Ang nakangiting mga taong nagtatrabaho sa mga order ng customer ay lilikha ng isang karanasan sa pamimili sa site. Ipakita sa hinaharap na mga customer kung paano gumagana ang iyong warehouse, kung ano ang ginagawa ng departamento ng accounting, kung ano ang hitsura ng mga sasakyan sa paghahatid. Magsumite ng mga video clip mula sa mga corporate event sa site.
Hakbang 3
Lumikha ng isang maliit na seksyon ng site para sa mga mamimili sa anyo ng isang blog o forum. Ang pangunahing bagay ay maaari kang magtanong ng isang katanungan at mabilis na makakuha ng isang sagot. Kung mayroon kang ilang mga mamimili, gayahin ang live na komunikasyon. Magtanong sa isang tao ng mga tipikal na katanungan at sasagot ang koponan ng suporta. Sa ganitong paraan ay makikipag-ugnay sa mga tao sa isang dayalogo at pagkatapos ay magtatanong sila sa kanilang sarili. Hindi ito pandaraya ng mga mamimili, dahil mai-post mo ang aktwal na mga katanungan na hinihiling sa iyo ng mga tao sa anyo ng isang dayalogo. Ang mga sagot sa anyo ng isang dayalogo ay mas kaaya-aya na basahin kaysa sa nakakainis na mga tagubilin para sa pagbabayad at paghahatid. Isaalang-alang ang kakaibang ito ng pang-unawa ng impormasyon.
Hakbang 4
Subukan ang iba't ibang mga pamamaraan ng pagbebenta at sukatin ang mga resulta ng patuloy. Mag-order ng kopya ng benta sa isang mahusay na copywriter, sukatin ang conversion ng mga benta. Baguhin ang teksto sa "pagbebenta ng video" at sukatin muli ang conversion. Palitan ang mga video ng mga larawan na nagpapakita ng proseso ng paghahatid at lahat ng mga deadline sa anyo ng mga komiks. Sukatin muli ang conversion. Mag-isip ng iba pa at sukatin muli ang conversion. Tutukuyin nito ang pinaka-kumikitang pagpipilian sa pagbebenta.
