Ang pangunahing panuntunan ng nagbebenta ay upang maunawaan kung bakit mo inaalok ito o ang produktong iyon. Halimbawa, ang mga kuko ng isang customer ay nagbabalat, at nagbebenta ka ng isang produkto para sa pangangalaga at pagpapanumbalik ng plate ng kuko, sa gayon pagbebenta sa kanya ng isang solusyon sa problema. Ang isang malaking bilang ng mga kumpanya ay nagpakadalubhasa sa ganitong uri ng aktibidad, nagpapabuti at nagpapabuti ng kanilang mga kasanayan araw-araw.
Panuto
Hakbang 1
Palaging nakakamit ng mga optimista ang mataas na porsyento ng mga benta na taliwas sa mga pesimista. Kung ano ang nararamdaman mo tungkol sa iyong sarili ay ganap na makikita sa pakiramdam ng mga tao tungkol sa iyo. Kung hindi ka nasiyahan sa isang bagay at ikaw ay nasa masamang kalagayan, kung gayon ang mga mamimili na dumating sa iyo para sa paglutas ng mga problema ay mayroon ding masamang kalagayan, at natural na nakasalalay ang iyong pagbebenta.
Hakbang 2
Kapag ang isang customer ay lumalakad sa isang tindahan at nakikita ang isang nakangiting tindera, bumuti ang kanyang kalooban. Kapag nakuha niya ang kailangan niya at nakatanggap ng maximum na impormasyon, nasiyahan siya at may pagnanasang bumalik siya sa tindahan na ito. Kung pumapasok siya sa tindahan at nakakita ng isang hindi masamang mukha, kung gayon siya, nang naaayon, ay magkakaroon din ng ganoong estado, at maaaring walang tanong ng anumang mga pagbili. Sa susunod, bago pumasok sa naturang tindahan, iisipin niya kung sulit ba ito.
Hakbang 3
Dapat pakinggan ang mamimili at sa anumang kaso ay hindi magambala ng pagpasok ng mga salitang: "Oo, naiintindihan ko, alam ko kung ano ang kailangan mo." Makinig sa dulo, at pagkatapos ay mag-alok sa kanya ng solusyon sa problema. Kung ang isang tao ay interesado sa ilang bagay, ngunit sa ilang kadahilanan hindi ito nababagay sa kanya o mayroon itong ilang mga pagkukulang, huwag matakot na sabihin sa mamimili tungkol dito at siguraduhing mag-alok ng isa pang bagay bilang kapalit. Ang mamimili ay mapupuno ng kumpiyansa at, natural, titingnan ang bagay na inalok mo sa kanya sa halip na ang nauna.
Hakbang 4
Bago magbenta ng mga produkto, tiyaking pag-aralan ang kanilang assortment, kakayahang magamit at para sa anong layunin ginagamit ito o ang produktong iyon. Pagkatapos, kapag tinanong ka ng mamimili ng isang katanungan na kinagigiliwan niya, hindi mo na kailangang umakyat sa mga istante at basahin ang mga tagubilin sa tanong nang mahabang panahon. Sa oras na ito, maaaring magbago ang isip ng mamimili tungkol sa pagbili ng produkto.
Hakbang 5
Gawing maginhawa ang iyong tindahan hangga't maaari. Gawin ang customer na nais na bumalik muli upang gawing kasiya-siya ang karanasan sa pamimili. Halimbawa proseso, at ang mga matatanda ay hindi magkakaroon ng pagnanais na umalis sa lalong madaling panahon. iskor.