Hiniram ni Oleg Tinkov ang ideya para sa kanyang natatanging ideya sa isip mula sa mga kasosyo mula sa Amerika, na nagpapakilala ng isang malayong sistema ng trabaho. Samakatuwid, ang mga empleyado ng bangko ay hindi personal na nakikipag-usap sa mga kliyente, ngunit sa pamamagitan ng call center at sa pamamagitan ng mga konsultasyong online. Ang mga transaksyon sa cash ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng mga espesyal na terminal.
Ang Tinkoff Bank ay gumagana nang malayuan, wala itong mga sangay alinman sa Moscow o sa iba pang mga lungsod. Ang institusyong pampinansyal na ito ay mayroong isang punong tanggapan at ATM.
Ayon sa mga nagtatag, 95% ng lahat ng mga isyu ay malulutas nang malayuan. Ang mga operator ng call center at consultant ng online bank ay tumutulong sa mga kliyente dito. Kung ang problema ay hindi nalutas, pagkatapos ay maaari kang makipag-ugnay sa pangunahing tanggapan, na matatagpuan sa Moscow sa address: 1st Volokolamskiy proezd, bahay 10, gusali 1.
Mayroong 69 na Tinkoff Bank ATM sa kabisera ng Russia. Matatagpuan ang mga ito sa lahat ng mga distrito ng Moscow sa mga sumusunod na address:
- Avtozavodskaya, 18;
- Pag-asa sa Andropov, 23;
- Altufevskoe highway, 86 building 1;
- Balaklavsky prospect, 5a;
- Baumanskaya, 32, gusali 2;
- Bolshaya Tulskaya, 1;
- Vavilova, 3;
- Vavilova, 66;
- Varshavskoe highway, 152a;
- Verkhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- Venevskaya, 6;
- Veshnyakovskaya, 22a;
- Mga Bayani na Panfilovtsev, 1a;
- Golovinskoe highway, vl5;
- Decembrists, 12;
- Dmitrovskoe highway, 89;
- Dmitrovskoe highway, 13a;
- Yeniseiskaya, 19 k1;
- Earthen Shaft, 33;
- Earthen Shaft, 29;
- Kashirskoe highway, 26;
- Komsomolsky prospect, 24 na gusali 1;
- Komsomolskaya Square, 2;
- Komsomolskaya Square, 3;
- Krasnodar, 51 k2;
- Red Mayak, 2b;
- Leningradskoe shosse, 16a, gusali 4;
- Leninsky prospect, 101;
- Leningradsky prospect, 62a;
- Lobnenskaya, 4a;
- Luhansk, 10;
- Lublinskaya, 169 k2;
- Manezhnaya square, 1 gusali 2;
- Internasyonal, 12;
- Miklukho-Maclay, 32a;
- Mira prospect, 211 k2;
- Mira prospect, 91 k3;
- Mira prospect, 33 k1;
- Ang prospect ng Michurinsky, 22 k1;
- MKAD 14 km;
- MKAD 24 km;
- Nakhimovsky prospect, 61;
- Novoyasenevsky prospect, 7;
- Novoyasenevsky prospect, 1;
- Orekhovy Boulevard, 14 k3;
- Autumn Boulevard, 17;
- Paveletskaya Square, 1a;
- Masira, 43 k1;
- Mga nanumpa na kapatid, 7;
- Glider, 7;
- Presnenskaya embankment, 2;
- Profsoyuznaya, 118;
- Profsoyuznaya, 56;
- Rusakovskaya, 31;
- Ryazansky prospect, 2 k2;
- Svobodny prospect, 33;
- Svyatoozerskaya, 1a;
- Semyonovskaya Square, 1;
- Sevastopolsky prospect, 11e;
- Starokachalovskaya, 5a;
- Suschevsky Val, 5 gusali 1;
- Suschevsky Val, 5, gusali 12;
- Taganskaya square, 12 building 5;
- Tverskaya Zastava square, 7;
- Festivalnaya, 2b;
- Sharapovskiy proezd, vl2;
- Sheremetyevskaya, 20;
- Shchukinskaya, 42;
- Yartsevskaya, 19.
Sa mga ATM ng Tinkoff Bank, muling punan ang isang account, mag-withdraw ng cash, maglipat ng pera. Gamit ang sistemang pagbabayad na walang contact, ginagawa ito nang isang pindot. Ang ilang mga ATM ay nagtatrabaho sa buong oras, habang ang iba ay may parehong iskedyul sa mga institusyon kung saan matatagpuan ang mga terminal na ito.
Kung ang isang potensyal o kasalukuyang kliyente ng Tinkoff Bank ay nangangailangan ng paglilinaw, maaari siyang mag-apply para sa kanila sa pamamagitan ng pagtawag sa 8 800 555-777-8.
