Ang term na teknikal na customer sa konstruksyon ay nangangahulugang isang samahan o samahan na nagbibigay ng isang buong hanay ng mga serbisyong pang-engineering mula sa pagpapaunlad at pagpapatupad ng dokumentasyon ng proyekto hanggang sa pagkomisyon ng isang nakumpletong pasilidad. Sa konstruksyon, ang teknikal na customer ay isa sa mga pangunahing link sa buong proseso.
Pinalawak na konsepto ng teknikal na customer
Ang mga pagpapaandar ng isang teknikal na customer ay may kasamang:
- paghahanda ng lahat ng uri ng mga permit;
- pagkuha ng lahat ng kinakailangang pag-apruba;
- pagsusuri sa mga lugar ng konstruksyon at payo sa kanilang samahan;
- katuparan ng lahat ng mga kondisyong teknikal na kinakailangan para sa koneksyon sa mga network ng utility;
- kontrol sa pananalapi.
Samakatuwid, ang pang-teknikal na kostumer ay may mahalagang papel sa pamamahala ng proseso ng konstruksyon, malapit na nakikipag-ugnay sa lahat ng mga kalahok sa proseso ng konstruksyon, nagsasagawa ng pangangasiwang teknikal at nagsasaayos ng lahat ng mga yugto ng konstruksyon, pati na rin ang tiyempo at kalidad ng mga proseso.
Ang pangangailangan para sa isang teknikal na customer bilang isang hiwalay na samahan ay lumitaw noong dekada 80 ng huling siglo. Sa parehong oras, inaprubahan ni Gosstroy ang isang hiwalay na serbisyo na idinisenyo upang maghanda para sa pagtatayo ng pasilidad at magsagawa ng panteknikal na pangangasiwa sa mismong konstruksyon. Nagbunga ang ideya, at ang kalidad ng konstruksyon ay tumaas nang malaki. Ngunit pagkatapos ng pagbagsak ng USSR, ang serbisyong ito ay hindi na nagawa ang mga pagpapaandar nito sa mga kondisyon ng modernong panahon.
Sa modernong mga kundisyon, ang mga pag-andar ng isang teknikal na customer ay magkakaiba-iba na ang malawak na kaalaman at kamangha-manghang karanasan ay kinakailangan para sa kanilang mabisang pagpapatupad. Ang isang teknikal na customer ay hindi isang specialty, kaya ang mga naturang dalubhasa ay hindi sinanay sa mga unibersidad. Upang maging sila, kailangan mo ng maraming taon ng praktikal na kaalaman at karanasan sa konstruksyon. Sa pamamagitan ng pagiging kasangkot sa proseso ng konstruksyon, ang teknikal na customer ay kumukuha ng isang kontrata para sa pagpapatupad ng kinakailangang saklaw ng mga serbisyo, na inilalagay din sa harap niya ang pangangailangang maunawaan ang ligal na bahagi ng isyu (pang-administrasyong dokumentasyon, hudisyal na kasanayan, atbp.).
Balangkas ng ligal at regulasyon
Ang ligal na balangkas para sa aktibidad ng isang teknikal na customer ay lumitaw noong 2011, nang ang mga kaukulang susog sa Urban Planning Code ng Russian Federation ay pinagtibay. Simula noon, ang term na teknikal na kostumer ay opisyal na nagkahulugan ng isang indibidwal o ligal na nilalang na pinahintulutan ng developer at kumikilos sa kanyang ngalan at sa kanyang mga interes sa isang batayang propesyonal.
Ayon sa sugnay 22 ng Urban Planning Code ng Russian Federation, ang mga pag-andar ng isang teknikal na customer ay kasama ang:
- pagtatapos ng mga kontrata para sa mga survey sa engineering, pagpapaunlad ng dokumentasyon ng proyekto, pagtatayo, muling pagtatayo at pagsasaayos ng mga gusali at istraktura;
- paghahanda ng mga gusali para sa muling pagtatayo at pag-overhaul;
- pagbibigay ng mga kontratista na nagsasagawa ng konstruksyon, pagkumpuni at muling pagtatayo ng kinakailangang dokumentasyon at materyal na batayan para sa wastong pagganap ng kanilang mga aktibidad;
- pag-apruba ng dokumentasyon ng proyekto;
- paghahanda at pagpapatupad ng mga dokumento na kinakailangan para sa pagpapatakbo ng pasilidad;
- iba pang mga pagpapaandar na ibinigay ng Code.
Mahalagang tandaan na ang developer ay may ganap na karapatan na ipatupad ang lahat ng mga nakalistang pag-andar ng teknikal na customer nang nakapag-iisa.
Ang papel na ginagampanan ng teknikal na customer sa pagtatayo ng pasilidad
Maraming eksperto ang naghambing ng papel na ginagampanan ng isang teknikal na kostumer sa modernong konstruksyon sa pagsasagawa sa isang orkestra. Sa katunayan, kasama ang mga pagpapaandar nito hindi lamang ang paghahanda ng lahat ng pre-project at dokumentasyon ng proyekto, ngunit kumpleto rin ang pamamahala ng pagtatayo ng pasilidad sa lahat ng mga yugto: pagbuo, organisasyon ng lugar ng konstruksyon, pagtatayo ng pasilidad at ang yugto ng pag-komisyon nito. Direkta niyang inayos ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng lahat ng mga kalahok sa proseso ng konstruksyon: mga customer at mamumuhunan, kontratista, taga-disenyo, mga awtoridad sa pag-apruba at paglilisensya. Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna sa katotohanan na ang bawat isa sa mga nakalistang entity ay may kani-kanilang mga interes sa kaso at ang gawain ng teknikal na customer ay upang ibigay ang bagay sa isang napapanahong paraan, isinasaalang-alang ang mga interes ng mga kalahok sa proseso, pagkuha isinasaalang-alang ang tiyempo at ang paunang nakaplanong plano sa pagtatayo, isinasaalang-alang ang lahat ng mga patakaran at regulasyon sa modernong gusali.
Isang praktikal na halimbawa ng trabaho ng isang teknikal na customer
Ang pagtatrabaho sa pagtatayo ng isang bagay ay nagsisimula sa hangarin ng customer (mamumuhunan) na mamuhunan sa pagbuo ng bagay na ito sa isang tiyak na balangkas ng lupa. Sa yugtong ito, nagsisimula na ang aktibidad ng teknikal na customer. Batay sa plano ng pagpaplano ng bayan, kailangan niyang maghanda at pirmahan ang lahat ng kinakailangang gawaing dokumentasyon bago ang proyekto:
- tapusin ang isang kasunduan sa pag-upa para sa isang lagay ng lupa;
- magtapos ng isang kasunduan para sa kagyat na libreng paggamit ng site na ito para sa panahon ng disenyo, paghahanda para sa pagtatayo, ang panahon ng pagtatayo ng pasilidad;
- maghanda at mag-sign ng dokumentasyon sa paglipat ng lupa sa nais na kategorya.
Sa gayon, ang teknikal na kostumer ay tumatagal ng isang kahanga-hangang daloy ng gawaing papel sa paghahanda bago ang proyekto at paghahanda ng maraming mga pahintulot at pag-apruba.
Matapos ang yugto ng pagsang-ayon sa konsepto ng arkitektura ng hinaharap na bagay, nagsisimula ang proseso ng pagkuha ng mga kundisyon ng isang teknikal na oryentasyon, kinakailangan para sa pagkonekta ng bagay sa umiiral na imprastraktura ng engineering. Ang lahat ng inisyu na kundisyong teknikal ay dapat na napapanahon na nakarehistro at nakumpirma sa maraming mga samahan ng estado na nauugnay sa pagpapatakbo ng mga gusali at istraktura. At maraming mga tulad teknikal na kundisyon at nauugnay sila sa samahan ng supply ng tubig, supply ng init, sewerage, electrification, pag-install ng mga telepono, kagamitan sa radyo, gasification at ilaw ng kalye.
Upang maihanda ang isang proyekto para sa isang kumpetisyon para sa pagpili ng isang samahan ng disenyo, kinakailangan ding maghanda ng isang paunang napagkasunduang plano ng napiling balangkas ng lupa, isang archival geological base, isang konsepto ng arkitektura at iba pang mga papel.
Matapos pumili ng isang taga-disenyo, isinasagawa ng teknikal na customer ang paghahanda at pag-sign ng isang kasunduan sa kanya sa pagbuo ng disenyo at tantyahin ang dokumentasyon sa loob ng isang tiyak na tagal ng panahon. Ang customer na pang-teknikal ay kinakailangang iugnay ang natanggap na dokumentasyon sa iba't ibang mga kagawaran at isagawa ang iba't ibang mga pagsusuri.
Sa huling yugto ng paghahanda sa disenyo, ang lahat ng dokumentasyon ng disenyo at tantyahin, ang lahat ng mga pahintulot at pag-apruba ay inililipat sa namumuhunan upang pumili ng mga kontratista, tagapagtustos ng mga materyales sa gusali at mga kinakailangang kagamitan. Ang isang teknikal na customer ay kinakailangan din sa yugtong ito: siya ang aktibong lumahok sa proseso ng pagpili ng mga kinakailangang samahan, sinusubaybayan ang lahat ng mga yugto at tuntunin ng kumpetisyon o pag-bid para sa pagpili ng mga asosasyong ito.
Matapos pumili ng mga kontratista at tagatustos, naglabas ang teknikal na customer ng isang permit sa pagbuo para sa buong "koponan". Upang magawa ito, isinasagawa niya muna ang lahat ng gawaing pagdodokumento sa pagpapamahagi ng napiling balangkas ng lupa para sa gawaing konstruksyon. Para sa tagal ng lahat ng gawaing pagtatayo, kumukuha siya ng isang permiso para sa paggamit ng mga kagamitan mula sa mga awtoridad ng federal o munisipal. Lalo na maraming mga papeles ang dapat iguhit kung ang lugar ng konstruksyon ay matatagpuan sa tabi ng isang kalsada o riles, mga komunikasyon sa ilalim ng lupa at mga istruktura ng engineering.
Upang maipatupad ang lahat ng mga pagpapaandar sa itaas, kanais-nais (ngunit hindi kinakailangan) para sa teknikal na customer na magkaroon ng pag-apruba ng SRO. Gayunpaman, ang pagkakaroon ng naturang pagpasok ay nagbibigay-daan sa customer na kontrolin ang kalidad ng trabaho sa proyekto, upang isagawa ang pangangasiwa at kontrol ng teknikal, upang suriin ang kalidad ng mga istraktura at materyales, ang kakayahang magamit ng kagamitan na ginamit.
Matapos ang pagkumpleto, ang teknikal na customer ay inilalagay ang bagay sa pagpapatakbo at inililipat sa namumuhunan (customer) ng isang buong pakete ng dokumentasyon para sa pagrehistro ng pagmamay-ari, kabilang ang mga obligasyon sa warranty at mga papel para sa BTI.
Antas ng Kakayahang Teknikal ng Customer
Ang bilang ng mga tao sa ngayon ay nakikita ang pagsasama ng isang teknikal na customer bilang isang pantulong, kinakailangan lamang para sa mabilis na pagpapatupad ng lahat ng mga pamamaraan sa paglilisensya at pag-apruba. Ngunit hindi ito ang kaso. Ang pag-uugnay ng isang teknikal na customer sa antas ng dalubhasa ay nauunawaan ang mga sumusunod na isyu:
- organisasyon ng site ng konstruksyon at mga aktibidad dito;
- pagkuha ng mga kondisyong teknikal para sa pagkonekta sa mga umiiral na mga komunikasyon at network;
- panteknikal na pangangasiwa ng lahat ng mga yugto ng konstruksyon;
- pangangasiwa sa pananalapi ng paggastos ng mga pondo;
- paglilipat ng itinayo na bagay sa pagpapatakbo.
Sa gayon, ang paggamit ng mga pag-andar ng isang teknikal na customer nang buong posible na makamit ang isang mataas na kalidad ng gawaing konstruksyon, pati na rin ang pagsunod sa lahat ng mga deadline ayon sa isang paunang planong plano.
Ang isang hiwalay na lugar ng aktibidad ng isang teknikal na customer ay ang kontrol sa pananalapi. Kabilang dito ang mga sumusunod na tampok:
- kasunduan sa namumuhunan sa gastos ng lahat ng trabaho;
- pagsuri sa mga invoice at resibo para sa mga serbisyong isinagawa at gawaing isinagawa;
- pagsubaybay sa paggasta ng mga pondo sa loob ng balangkas ng naaprubahang dokumentasyon ng pagtantya;
- isang ulat sa pagiging maagap ng aplikasyon ng inilaan na mga pondo;
- kontrol sa gawain ng accounting.
Dahil sa multilateral na gawain ng customer na may iba't ibang mga paksa sa konstruksyon, mga awtoridad sa paglilisensya at regulasyon, sa karamihan ng mga kaso, ang teknikal na kostumer ay hindi isang tao, ngunit isang buong organisasyon na nagpapatakbo sa anyo ng isang LLC.
