Maaari kang bumalik ng pera hindi lamang para sa mga may sira na paninda sa ilalim ng warranty, kundi pati na rin para sa mga kalakal na may tamang kalidad. Ang listahan ng mga kalakal na ibabalik at ang mga kaukulang kondisyon ay nakapaloob sa Batas sa Proteksyon ng Consumer.
Kailangan iyon
- -tanggap;
- -sportport;
- -mga mabuting hindi nagamit at napanatili ang kanilang pagtatanghal.
Panuto
Hakbang 1
Bilang isang mamimili, maaari mong ibalik ang isang produkto ng wastong kalidad (halimbawa, pananamit) kung hindi ito umaangkop sa kulay, laki, hugis, o kung para sa iba pang mga kadahilanan hindi mo ito magagamit para sa nilalayon nitong hangarin. Magagawa mo ito sa loob ng 14 na araw, hindi binibilang ang araw ng pagbili. Dapat panatilihin ng mga kalakal ang kanilang presentasyon at mga kalidad ng consumer, hindi gagamitin, may mga label at selyo na buo. Dapat ay mayroon kang mga resibo sa benta at cash o iba pang patunay ng pagbabayad.
Ang produkto ay maaari ding mapalitan ng isang katulad ng isa sa iba't ibang laki, sukat, hugis, pagsasaayos o kulay sa kahilingan ng mamimili. Kung sa araw ng sirkulasyon ng isang katulad na produkto ay hindi naibebenta, ang mamimili ay may karapatang humiling ng isang refund ng halagang binayaran. Ang kundisyong ito ay dapat na nasiyahan sa loob ng tatlong araw.
Hakbang 2
Upang palitan o ibalik ang isang produkto ng mahusay na kalidad, na ligal na napapailalim sa pagbabalik at pagpapalitan, kailangan mong pumunta sa tindahan kasama ang produktong ito, mga resibo, iyong pasaporte (pasaporte o military ID). Kung nawala ang tseke, binibigyan ng batas ang karapatang mag-refer sa patotoo o iba pang katibayan ng pagbili (mga label, label), ngunit ang gawain ng pagpapatunay ng katotohanan ng transaksyon ay nahuhulog sa mamimili.
Sumulat ng isang libreng form na pahayag na nakatuon sa ehekutibo o CEO ng nagbebenta na kumpanya. Ipaliwanag ang mga dahilan kung bakit hindi ka nasiyahan sa produkto. Ipahiwatig ang pangalan ng produkto, ang gastos nito. Petsa at pag-sign.
Hakbang 3
Ayon sa Decree No. 55 ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Enero 19, 1998, mayroong isang listahan ng mga produktong hindi pang-pagkain na hindi maibabalik o mapalitan, na mapaglingkuran at nasa mabuting kalagayan. Ito ang mga gamit sa bahay, kumplikado sa teknikal, na sakop ng panahon ng warranty: mga gamit sa bahay, elektronikong kagamitan sa sambahayan, pag-compute at pagdoble ng mga gamit sa bahay, kagamitan sa sinehan at potograpiya, mga instrumentong pang-kuryente ng musika, kagamitan sa gas ng sambahayan, paggawa ng kahoy at mga makina ng pamutol ng metal na sambahayan, elektronikong mga laruan, kagamitan sa facsimile at mga telepono. Ang mga item na gawa sa mahahalagang metal, gamot, produkto ng kalinisan, mga produktong pagkain, pabango at kosmetiko, potograpikong papel at pelikula, mga laruan ng bata, tela, carpets, naka-print na publication, audio at video disc, kalakal para sa mga bagong silang, kemikal sa bahay, hayop ay hindi napapailalim pagbabalik at palitan.at mga halaman at ilan pang kalakal. Ngunit sa tindahan, matutugunan ka ng mga nagbebenta sa kalahati sa kanilang paghuhusga at palitan ang hindi angkop na produkto sa isa pa.
