Ang mga interes ng mga mamimili ng kalakal at serbisyo ay binabantayan ng batas ng pederal at, sa partikular, ang pangunahing batas na namamahala sa kanilang ugnayan sa mga nagbebenta - "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer." Ayon sa kanya, maaari kang bumalik ng pera para sa anumang produkto: binili para sa cash, bank transfer o sa kredito. Maaari mong ibalik ang parehong isang produkto na naging hindi magandang kalidad, at ang isa na sa ilang kadahilanan ay hindi angkop sa iyo, o binago mo lang ang iyong isip tungkol sa pagbili nito.
Panuto
Hakbang 1
Ayon sa Artikulo 25 ng "Batas sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Mamimili", may karapatan kang ipagpalit ang isang de-kalidad na produktong hindi pang-pagkain sa isa pa, katulad nito, kung hindi ito nababagay sa iyo sa hugis, laki, laki, kulay o anumang iba pang mga parameter. Kung ang isang katulad na produkto ay hindi magagamit para sa pagbebenta o hindi rin natutugunan ang iyong mga kinakailangan, mayroon kang karapatang wakasan ang kontrata sa pagbebenta sa tindahan na ito at ibalik ang iyong pera.
Hakbang 2
Maaari kang magbalik ng pera para sa isang kalidad na produkto sa ilalim ng pangangatwirang ito, ang tanging kondisyon para sa naturang pagbabalik ay magiging termino lamang nito - sa loob ng dalawang linggo mula sa petsa ng pagbili. Sa kasong ito, kailangan mong punan ang iyong kahilingan sa pamamagitan ng pagsulat at magsulat ng isang application para sa isang refund.
Hakbang 3
Sumulat ng isang pahayag sa direktor ng tindahan kung saan binili ang item. Sa application, sa bahagi ng address nito, sa kanang sulok sa itaas, siguraduhing ipahiwatig ang posisyon ng ulo at ang pangalan ng outlet, ang address kung saan ito matatagpuan. Sa ibaba, pagkatapos ng salitang "mula sa:", isulat ang iyong apelyido, unang pangalan at patronymic, address ng tirahan at mga detalye sa pasaporte o ang bilang ng anumang dokumento na nagpapatunay sa iyong pagkakakilanlan.
Hakbang 4
Sa gitna ng linya, isulat ang salitang "Pahayag" at sabihin ang kakanyahan ng bagay. Ipahiwatig ang petsa ng pagbili, ang artikulo at ang tatak ng mga kalakal na binili sa tindahan na ito at isulat ang kahilingan para sa isang refund ng halagang binayaran para dito. Sa kaganapan na ibalik mo ang isang kalidad na produkto, hindi mo maaaring i-claim ang pagbabayad para sa mga gastos sa pagpapadala na natamo mo. Hindi kinakailangan na ipahiwatig ang dahilan kung bakit mo ibabalik ang produkto sa tindahan, ngunit maaari mong isulat na hindi ito nababagay sa iyo ng anumang mga parameter o ng pagsasaayos nito.
Hakbang 5
Matapos ang mga salitang: "Kaugnay ng nasa itaas, hinihiling ko sa iyo na ibalik ang pera sa akin para sa produktong ito", ipahiwatig ang paraan ng pag-refund. Maaari itong maging isang order sa postal sa tinukoy na address, isang paglilipat sa isang bank account o cash sa pamamagitan ng cashier ng tindahan. Kung nais mong makatanggap ng pera sa iyong account, huwag kalimutang tukuyin ang pangalan ng iyong bangko, mga detalye nito at numero ng iyong account.