Ang pinuno ng negosyo ay ang tao kung saan sa pamamagitan ng lahat ng mga panlabas na ugnayan ng kumpanya ay isinasagawa. Sa pamamagitan niya ay napupunta ang parehong papasok at papalabas na mga dokumento, siya ay isang awtorisadong kinatawan sa lahat ng mga pagpupulong sa negosyo, nakikipag-usap siya sa mga customer at kasosyo sa negosyo, at nagtatapos ng mga kontrata. Sa tulong ng kanyang imahe, nai-broadcast din niya ang pangkalahatang impression ng kumpanya bilang isang buo.
Ang imahe ng pinuno ay mahalaga para sa kumpanya sapagkat ito ay isang uri ng ad para sa kumpanyang kanyang pinamamahalaan. Sa isip, napakahalaga na ang kanyang hitsura, istilo ng pananamit at paraan ng komunikasyon ay tumutugma sa inaasahang imahe ng pinapatakbo niyang negosyo.
Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang kumpanya na gumagawa o nagbebenta ng mga kagamitan at kagamitan sa palakasan, kung gayon ang hitsura ng isang matanda, sobra sa timbang, mabagal na pinuno ay magdudulot ng hindi pagkakasundo. At sa kabaligtaran, ang gayong tagapamahala ay magiging kapaki-pakinabang upang umakma sa imahe ng isang solidong kumpanya na nagtatrabaho sa merkado sa mahabang panahon at nakikibahagi, halimbawa, sa mga aktibidad sa pagbabangko o pamumuhunan. Mahalaga na mapili ng manager ang hitsura para sa kanyang sarili at gamitin ang isang paraan ng komunikasyon na tumutugma sa mga ideya ng mga customer at kasosyo tungkol sa kumpanyang ito.
Ang pinuno ay ang mukha ng iyong kumpanya. Samakatuwid, napakahalaga na siya ay may mga katangian tulad ng pagbibigay ng oras sa oras, pangako, pagiging maaasahan. Kung ito ang paraan kung paano niya maitatatag ang kanyang sarili sa mata ng mga kasosyo sa negosyo at mga kasamahan sa negosyo, magkakaroon din ang iyong kumpanya ng isang seryoso, maaasahang reputasyon. Matagal na itong naiintindihan kahit na ng mga manloloko na sa pamamagitan ng kawit o ng baluktot ay lumilikha ng tulad ng isang imahe para sa kanilang sarili at madalas na nasisiyahan ng ganap na hindi kanais-nais na pagtitiwala lamang dahil ang hitsura nila ay medyo mahal at solid.
Bilang karagdagan sa katotohanan na ang imahe ng isang pinuno ay mahalaga para sa panlabas na pakikipag-ugnayan sa mga customer at kliyente, mahalaga rin ito bilang isang halimbawa para sa mga empleyado ng kumpanya. Ang ulo at loob nito ay lumilikha ng istilo na tinatawag na corporate culture. Sa pagtingin sa kanya, ang pamamahala ng kumpanya, willy-nilly, ay pinilit na tumutugma sa mataas na antas na itinakda ng boss. At ito ay ipinahayag hindi lamang sa paraan ng pagbibihis, kundi pati na rin sa paraan kung saan nakikipag-usap ang mga empleyado sa bawat isa, sa mga customer at kliyente.
Para sa mga tagapamahala na may pag-aalinlangan tungkol sa kung gaano kahusay napili ang kanilang imahe, mayroong isang pagkakataon na kumunsulta sa mga propesyonal na dalubhasa. Kung hindi mo nais na gumawa ng mga pagkakamali sa imahe at ulitin ang mga ito, makipag-ugnay sa kanila.
