Kung mayroon kang anumang mga katanungan, ang mga residente ng kapital ay maaaring tumawag sa hotline ng inspektorat sa buwis sa Moscow. Bilang karagdagan, maraming iba pang mga paraan upang makipag-ugnay sa samahan.
Paano tumawag sa tanggapan ng buwis
Mula noong 2015, ang Federal Tax Service ng Russian Federation ay may iisang numero para sa komunikasyon sa mga nagbabayad ng buwis 8-800-222-2222. Ito ay isang toll-free hotline na maaari mong tawagan mula sa anumang rehiyon. Bilang karagdagan, mayroong isang espesyal na numero para sa pagtanggap ng mga aplikasyon mula sa mga residente sa Moscow: 8 (495) 913-00-70. Ang mga tawag dito sa loob ng mga hangganan ng lungsod ay libre din.
Para sa mga tawag mula sa ibang bansa patungo sa Federal Tax Service, ang bilang ay +7 (495) 276-22-22. Gayundin, ang mga mamamayan ng Russian Federation ay maaaring magpadala ng isang elektronikong apela sa pamamagitan ng pahina https://www.nalog.ru/rn16/service/obr_fts/. Sa wakas, laging posible na gumawa ng isang tipanan para sa isang personal na tipanan sa isa sa pinakamalapit na sangay sa pamamagitan ng pagrehistro sa link na https://order.nalog.ru/ at pagtanggap ng isang kupon na may isang tukoy na petsa at oras.
Paano gumagana ang contact center
Magagamit ang contact center sa ilang mga oras, lalo: mula 9:00 hanggang 18:00 tuwing Lunes at Miyerkules, mula 9:00 hanggang 20:00 ng Martes at Huwebes, at mula 9:00 hanggang 16:45 ng Biyernes. Ang oras ng pagtatrabaho ay nakasalalay din sa kasalukuyang time zone kung saan naroon ang tumatawag. Sa natitirang oras, gagana ang isang autoinformer, kung saan maaari kang malayang makakuha ng mga sagot sa maraming mga karaniwang katanungan.
Sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa FTS contact center, ang mga nagbabayad ng buwis ay maaaring makatanggap ng napapanahong impormasyon sa lahat ng mga isyu na nauugnay sa pagbubuwis. Halimbawa, ang mga empleyado ng serbisyo ay magpapayo sa oras ng pagbabayad ng mga buwis sa pag-aari, ang pamamaraan para sa pagpasa sa pamamaraan ng pagpaparehistro ng estado at pagtanggap ng mga pagbawas sa lipunan o pag-aari. Dito maaari mo ring malaman ang tungkol sa mga tampok ng mga elektronikong serbisyo ng Federal Tax Service, alamin ang iskedyul ng mga inspeksyon, atbp.
Natatanggap ng mga mamamayan ang sagot sa kinakailangang tanong na halos agad dahil sa ang katunayan na ang mga empleyado ng contact center ay may isang solong database na magagamit nila. Kabilang dito ang mga sagot sa libu-libong mga karaniwang tanong na madalas itanong ng mga nagbabayad ng buwis. Ang isang mabilis na paghahanap sa database ay nagbibigay-daan sa iyo upang agad na makuha ang kinakailangang data at maipaabot ang mga ito sa taong nag-apply.
Sa isang pakikipanayam, sinabi ng pinuno ng Federal Tax Service ng Russian Federation na si Mikhail Mishustin na ang pinaka-kagiliw-giliw na mga isyu para sa mga mamamayan ay ang pamamaraan para sa pagpaparehistro ng estado ng mga ligal na entity at indibidwal na negosyante, pagdeklara ng kita, mga deadline para sa pagbabayad ng mga buwis sa pag-aari at impormasyon sa background. sa gawain ng mga awtoridad sa buwis. Ang serbisyo sa contact center ay patuloy na pinabuting, naitala ang bilang ng mga tawag at inaayos ang okupasyon ng mga operator. Pinapaliit nito ang oras ng paghihintay para sa koneksyon at tugon.
