Ang kasikatan ng mga online na tindahan ay umabot sa rurok nito, ngayon halos lahat ay pipili ng kinakailangang bagay sa tulong ng mga pagsusuri at pagsusuri sa network, maging mga gamit sa bahay, isang mobile phone o damit. Dahil sa tumaas na demand, ganoon din ang supply, pati na rin ang pandaraya na nauugnay sa online shopping. Kadalasan, lumilitaw ang hindi pagkakaunawaan: kapag ang pera para sa order ay nabayaran, ngunit ang mga kalakal ay hindi naihatid.
Panuto
Hakbang 1
Ito ay hindi napakadali upang makakuha ng isang refund para sa isang order na ginawa. Ang mga card ng pagbabayad ay madalas na ginagamit kapag nagbabayad, at ang pagkansela ng pagbabayad ay maaaring tumagal ng ilang buwan. Ang posibilidad na pagkatapos ng pagtatapos ng pamamaraan ng pagkansela, ang mga pondo ay ibabalik sa account ng may-ari ay hindi napakahusay.
Hakbang 2
Una sa lahat, bisitahin ang bangko kaninong card ang ginamit mo noong nagbabayad para sa mga kalakal. Sumulat ng isang pahayag upang protesta ang pag-alis mula sa card account ng mga pondo, na nagpapahiwatig ng petsa ng pagbabayad, ang halaga ng pagbabayad at ang tinatayang oras, pati na rin ang dahilan para sa pagprotesta sa operasyon. Ang mas maraming data na maaari mong tukuyin, mas madali upang malutas ang iyong problema, kaya subukang makahanap ng isang invoice, na madalas na ipinadala sa customer ng mga tagapamahala ng mga online na tindahan sa pamamagitan ng e-mail bilang kumpirmasyon ng pagtanggap ng order at pagbabayad.
Hakbang 3
Pagkatapos nito, magpapadala ang bangko ng isang kahilingan sa system ng pagbabayad, magsumite ng aplikasyon ng isang kliyente, at magsisimula ang isang pag-areglo ng hindi pagkakaunawaan, na maaaring tumagal mula isa hanggang tatlong buwan. Kung, pagkatapos ng pag-expire ng term, ang pera ay hindi naibabalik sa account, kung gayon ang pagtatapos ay hindi natapos sa iyo at ang bangko ay makikitang ito bilang isang labag sa batas na pagtutol sa operasyon. Ito ay puno ng karagdagang bayad para sa mga serbisyo sa bangko.
Hakbang 4
Kung magpasya kang tanggihan ang isang bayad at natanggap na ang order, pagkatapos ay kailangan mong makitungo sa nagbebenta ng mga kalakal o serbisyo. Ang bawat merchant ay magtatakda ng isang time frame kung saan tatanggapin ang mga pagkansela. Bilang isang patakaran, ito ay 1-2 linggo.
Hakbang 5
Kung susubukan mong ibalik ang pera para sa order pagkatapos ng deadline, maaaring magkaroon ng mga paghihirap. Sa anumang kaso, kailangan mong magsulat ng isang liham na humihiling para sa isang refund at ipadala ito sa nagbebenta. Kung isinasaalang-alang ng nagbebenta na ang iyong aplikasyon para sa isang refund ay lehitimo, ang pera ay maaaring mai-credit sa panloob na account ng gumagamit ng online na tindahan upang magbayad para sa mga pagbili sa hinaharap, o ibalik sa card account, pinipigilan ang gastos sa paghahatid ng mga kalakal sa ang kaganapan na ginagawa nito ay naihatid. Karaniwang ibinibigay ang mga Refund sa loob ng dalawang linggo.
Hakbang 6
Subukang huwag magbayad gamit ang mga card sa pagbabayad para sa pagbili ng mga kalakal sa mga kaduda-dudang mga site sa network upang maiwasan ang mga problema.
