Napalunok ang ATM at hindi ibinalik ang plastic card sa iba`t ibang mga kadahilanan. Ito ay kinakailangan hindi lamang upang malaman ang mga ito, ngunit din upang maunawaan kung paano kumilos kung ang iyong card ay mananatili sa ATM pagkatapos ng transaksyon.
Kailangan iyon
- - Makipag-ugnay sa numero ng telepono ng bangko na naghahatid sa iyo;
- - Makipag-ugnay sa numero ng telepono ng samahan na nagmamay-ari ng ATM.
Panuto
Hakbang 1
Kung ang kard ay kinuha ng isang ATM na kabilang sa nagbigay na bangko, kung gayon upang maibalik ang kard, kailangan mo lamang makipag-ugnay sa institusyong credit na naghahatid sa iyo. Kakailanganin mong ipaliwanag ang kasalukuyang sitwasyon sa isang call center o espesyalista sa suporta sa teknikal, sabihin sa kanya ang numero ng card at ang iyong mga detalye sa pasaporte, at pagkatapos ay sundin nang eksakto ang mga rekomendasyon.
Hakbang 2
Kung ang iyong card ay mananatili sa isang aparato na kabilang sa isang "dayuhan" na institusyon ng kredito, dapat mong tawagan ang hotline na nakasaad sa ATM. Minsan hindi posible na matukoy ang samahan na naglilingkod sa ATM, kung gayon dapat mong tawagan ang iyong "sariling" bangko, sabihin sa address ng ATM kung saan naiwan ang iyong card.
Hakbang 3
Matapos mong maipaalam ang tungkol sa pag-withdraw ng iyong card, kokolektahin ang ATM. Ang card ay tinanggal mula sa aparato at ang dahilan kung bakit ito na-block ay maitatatag para sa tiyak. Sa kaganapan ng isang teknikal na kabiguan, ipapadala ang kard sa pinakamalapit na sangay ng iyong bangko. Pagkatapos ng 5-7 araw magagawa mong kunin ito, kung minsan kailangan mong magsulat ng isang naaangkop na application para dito.
Hakbang 4
Kung ang card ay nasira na pumipigil sa karagdagang operasyon nito, ang plastik ay gagawing bago. Ang mga empleyado ng paglilingkod sa iyo ng bangko ay magpapaliwanag nang detalyado kung paano magsulat ng isang aplikasyon para sa muling paglabas ng kard, at kung anong mga dokumento ang dapat ibigay.
