Ang pagpapabuti ng kahusayan sa pagbebenta ay isang kumplikado at matagal na proseso. Ang bawat negosyo ay may sariling kakayahan upang mapagbuti ang tagapagpahiwatig na ito, ngunit may mga pangkalahatang prinsipyo na dapat isaalang-alang ang sinumang negosyante.
Isaalang-alang ang cycle ng benta. Ang totoo ang oras mula sa paglikha ng isang produkto o pagbibigay ng serbisyo hanggang sa kita ay naiiba para sa bawat negosyo. Kung mas matagal ang siklo ng mga benta, mas maraming magastos ang isang negosyo ay isinasaalang-alang, ngunit ang kakayahang kumita at pagiging maaasahan nito sa pangkalahatan ay mas mataas. Samakatuwid, ang mga pamamaraan ng pagtaas ng kahusayan ay dapat na binuo batay sa tagapagpahiwatig na ito.
Halimbawa, kung nagtatayo ka ng mga website, ang iyong ikot ng benta ay 7 araw sa average. Alinsunod dito, kinakailangang bumuo ng naturang iskema ng panukala upang mabisa itong maipatupad sa loob ng mga timeframes na ito. Sa unang araw, maaari mong ibigay sa kliyente ang mga pagpipilian sa disenyo, sa pangalawa, ipakita ang pagpapaandar, at iba pa.
Istraktura ng departamento ng pagbebenta
Maaari kang gumamit ng iba't ibang mga istraktura depende sa iyong mga layunin at pangyayari. Maaaring kailanganin mong hatiin ang departamento ng pagbebenta sa maraming mga sub-departamento na nakikipag-usap sa iba't ibang mga pangkat ng mga kliyente (pinakamainam para sa mga institusyong pampinansyal at kredito).
Ang bilang ng mga empleyado ay gumaganap din ng isang mahalagang papel. Mayroong dalawang pangunahing konsepto:
- Ang isang malaking bilang ng mga empleyado na may average na kahusayan;
- Isang maliit na bilang ng mga kwalipikadong empleyado.
Ang unang pagpipilian ay pinakaangkop para sa mga firm na may maraming bilang ng mga benta at karaniwang mga produkto (halimbawa, mga pagsasanay o mga produktong grocery). Ang pangalawang pagpipilian ay angkop para sa mga nagbebenta ng natatanging mamahaling mga item (halimbawa, kagamitan para sa anumang paggawa).
Pagganyak ng empleyado
Hindi ka makatipid sa departamento ng pagbebenta, dahil mababawasan lamang ang iyong kita. Bilang panuntunan, ang pamumuhunan sa bahaging ito ng negosyo ay nagbabayad ng 4-5 beses. Samakatuwid, kinakailangan upang maganyak ang mga empleyado sa bawat posibleng paraan, kabilang ang pampinansyal. Maaari kang magpatakbo ng isang kumpetisyon, o maaari mo lamang pasiglahin ang bilang ng mga matagumpay na benta.
Sa unang kaso, ang isang paligsahan sa estilo ng "empleyado ng buwan" ay angkop. Ang taong nagtapos sa pinakamalaking bilang ng mga kontrata ay tumatanggap ng isang mahusay na bonus o isang tiket. Sa pangalawang kaso, maaari kang magtalaga ng mga pagbabayad batay sa dami ng ginawang trabaho. Ang mga pamamaraang ito ay ganap na nagsasama.
Mga pagsasanay at internship
Para sa departamento ng mga benta upang gumana nang mas mahusay, kailangan itong patuloy na sanayin. Ang pinakamahusay na pagpipilian ay upang magsagawa ng mga pagsasanay sa loob ng kumpanya. Maaari kang mag-imbita ng isang dalubhasa na magpapakita sa mga empleyado nang eksakto kung paano nila mapapabuti ang kahusayan sa pagbebenta at kung anong mga resulta ang maaari nilang makamit.
Huwag kalimutan na magpadala ng mga empleyado sa pag-refresh ng mga kurso. Makakatulong ito na mapanatili ang pagiging mapagkumpitensya at madagdagan ang kita.
