Pinapayagan ka ng passive sales na kumita nang hindi aktibong nakakaakit ng mga customer. Kadalasang ginagamit pagdating sa mga produktong alam ng mga mamimili, tungkol sa isang produktong nagbebenta mismo. Sa panahon ng passive sales, nakikipagtulungan kami sa mga kliyente na alam na kung ano ang kailangan nila.
Passive sales - ang pagbebenta ng mga kalakal at serbisyo nang walang mga aktibong aksyon sa bahagi ng nagbebenta o tagagawa. Pinapayagan nila ang mamimili na malayang pamilyar sa kanilang mga sarili sa mga produkto at pumili. Sa sitwasyong ito, ang kliyente mismo ay nakikipag-ugnay sa kumpanya ng interes sa sandaling ito na nais niya. Nangyayari ito anuman ang mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa produkto. Maaari itong maging salita ng bibig, mga ad, internet, o mga pagsusuri sa produkto. Ang isang halimbawa kung saan aktibong ginagamit ang pamamaraang ito ay isang grocery store, isang supermarket, isang online store.
Mga Pakinabang ng Passive Selling para sa Mga Customer
Gumagawa ang isang tao ng mga aksyon sa isang maginhawang oras at sa pinakamainam na bilis. Hindi siya nasa ilalim ng bukas na presyon mula sa nagbebenta na kumpanya. Karamihan sa mga kliyente ay ang mga taong interesado na sa mga produkto, kung nakipag-ugnay sila sa mga tagapamahala ng kumpanya, pagkatapos lamang upang linawin ang impormasyon ng interes.
Mga Dehadong pakinabang ng Passive Selling para sa isang Firm ng Pagbebenta
Pinaniniwalaan na ang direksyon na ito ay mahirap hulaan at praktikal na hindi mapigil. Sa kasong ito, ang mga nagbebenta ay eksklusibong nagtatrabaho sa "mainit na mga customer" nang hindi nagtatayo ng base ng customer. Ang mga matatag na empleyado ay hindi maimpluwensyahan ang kanilang kliyente. Bukod dito, kung ang departamento ng marketing ay hindi maganda ang nagawa sa pagtataguyod ng mga produkto, kung gayon ang passive sales ay hindi magdadala ng kita. Samakatuwid, ang kanilang pangunahing layunin ay panatilihin ang isang customer o customer na dumating.
Ang mga pagtutukoy ng passive sales
Kadalasan ang ganitong uri ng marketing ay ginagamit ng mga kumpanya na kayang mamuhunan sa advertising. Ngayon, maraming mga negosyante ang nagsusumikap para sa ganitong uri, ngunit upang mapalapit dito, kailangan mong malaman ang mga katangian ng iyong mamimili, asahan ang kanyang mga hinahangad, maghanap ng isang diskarte at mapanatili ang isang kliyente.
Mula sa isang sikolohikal na pananaw, ang pasibo na pagbebenta ay gumagana dahil ang kliyente ay nagnanais na pagkatiwalaan at pinapayagan na gumawa ng desisyon nang walang presyon mula sa nagbebenta. Samakatuwid, ang modelong ito ay matagumpay hangga't mabilis ang pagtugon ng salesperson, isinasaalang-alang ang mga pangangailangan ng kliyente. Para dito, ginagamit ang mga espesyal na pamamaraan at teknolohiya. Halimbawa, ang mga pangunahing kadahilanan ay ang maginhawang lokasyon ng tindahan, ang katanyagan ng produkto, at mga promosyon.
Kung hanggang sa 15% ng mga bagong kliyente ng kumpanya ay "mainit", iyon ay, dumating sila nang walang pagsisikap ng departamento ng pagbebenta, sa kasong ito masasabi natin na ang patakaran sa marketing ng kumpanya ay naitayo nang tama.
