Ang PayPal ay isang sistema ng pagbabayad na may mahusay na dinisenyo na sistema ng proteksyon ng mamimili. Pinapayagan kang ibalik ang mga pondo kung ang produkto ay hindi naipadala ng nagbebenta o kung ang order ay hindi nakamit ang mga kinakailangan. Ang pakikilahok sa programa ay libre. Ang mga pag-angkin at pagtatalo ay nalulutas sa pamamagitan ng isang espesyal na sentro.
Ang PayPal ay may sopistikadong at mahusay na dinisenyo na sistema ng proteksyon ng mamimili. Salamat sa kanya, malulutas mo ang mga problemang lumitaw, makipag-ugnay sa nagbebenta at ibalik ang ginastos na pera kung ang mga kalakal na inorder sa pamamagitan ng Internet ay hindi pa natanggap. Saklaw din ng programa ang ilang mga uri ng hindi madaling unawain na kalakal, halimbawa, mga e-ticket at pag-download, at nauugnay sa mga sitwasyon kung saan ang ipinadala na order ay hindi tumutugma sa paglalarawan.
Mga tampok ng pagprotekta sa mga interes ng mamimili
Ginagarantiyahan ng PayPal ang proteksyon kung ang isang item ay hindi naihatid. Maaari kang mabayaran ng isang refund para sa isang pares ng sapatos, mga tiket sa konsyerto. Kung natanggap ang produkto, ngunit hindi umaangkop sa laki, maaari mo itong ibalik at bayaran ang mga gastos sa pagpapadala.
Ang Program ng Proteksyon ng Mamimili ay hindi nalalapat sa mga sitwasyon kung saan mo lang nagustuhan ang produkto. Ang mga pagbubukod ay mga sasakyan, pasadyang order at ad.
Mga kondisyon sa proteksyon:
- ang buong gastos ay reimbursed sa isang lump sum;
- ang mamimili ay maaaring kumuha ng pagkakataon at magbukas ng isang pagtatalo sa loob ng 180 araw ng kalendaryo mula sa petsa ng pagbabayad;
- ang pagtatalo, kung kinakailangan, ay isinalin sa isang paghahabol sa loob ng 20 araw mula sa araw ng pagbubukas.
Nakasaad sa mga panuntunan na ang mamimili ay hindi maaaring mag-iwan ng maraming mga reklamo-aplikasyon para sa parehong pagbabayad.
Protektado ang mga mamimili kung ginamit ang system ng pagbabayad ng PayPal kapag nagbabayad. Sa kasong ito, kinakailangan upang patunayan na ang mga pondo ay hindi nagkamaling ipinadala sa isang third party para sa order. Upang magawa ito, linawin ang pagkakaroon ng pakikipag-ugnay sa nagbebenta sa email address na tinukoy sa paglalarawan ng lote.
Paano mag-file ng isang paghahabol at pangunahing mga hakbang upang maprotektahan ang isang mamimili
Upang mag-file ng isang paghahabol, dapat mong bisitahin ang PayPal Resolution Center. Sa bubukas na menu, piliin ang pinakaangkop na transaksyon at ang likas na katangian ng problema. Nananatili lamang ito upang maghintay para sa tugon ng nagbebenta. Maaari kang sagutin ka, padalhan ka ng karagdagang mga materyales para sa paglilitis, o gumawa ng isang bahagyang pag-refund ng halagang binayaran.
Kung ang pag-angkin ay itinuturing na pabor sa bumibili, nalutas ang isyu ng isang refund. ito ay karaniwang ninanais sa isang PayPal card sa pagbabayad. Ang programa ng proteksyon ay walang pasubali, kaya magagamit ito ng lahat. Ang gumagamit ay mayroon ding pagkakataon na subaybayan ang katayuan ng pagtatalo sa kaukulang pahina.
Bilang konklusyon, tandaan namin na maaari mong simulan ang isang pagtatalo sa anumang oras, ngunit inirerekumenda na gawin ito pagkatapos ng 7 araw mula sa petsa ng pagbili. Kadalasan, kinakailangang isalin ang isang hindi pagkakasundo sa isang paghahabol kung sinubukan ng mamimili na makipag-ayos sa nagbebenta, ngunit hindi napagkasunduan.