Ang negosyong panturista, kabilang ang sa Ukraine, ay itinuturing na isang lugar kung saan maaaring magsimula ang isang aktibidad na may maliit na pondo. Ang gawain ay pinadali din ng katotohanang, ayon sa kasalukuyang mga batas sa Ukraine, hindi kinakailangan upang makakuha ng isang lisensya para sa ganitong uri ng aktibidad. At bagaman mataas ang kumpetisyon sa lugar na ito, may mga pagkakataong magtagumpay na may makatuwirang diskarte.
Kailangan iyon
- - puwang ng tanggapan (maaaring rentahan);
- - sertipiko ng pagpaparehistro ng estado ng isang kumpanya o isang entity ng negosyo - isang indibidwal (analogue ng Ukraine ng isang indibidwal na negosyante);
- - mga kontrata sa mga tour operator;
- - Website;
- - hindi bababa sa 2-3 mga linya ng telepono.
Panuto
Hakbang 1
Pumili ng isang silid para sa hinaharap na ahensya sa paglalakbay. Kahit na ang isang patas na bahagi ng mga paglilibot ay binili nang walang pagbisita sa isang ahensya sa paglalakbay - sa pamamagitan ng Internet o sa pamamagitan ng telepono - hindi mo dapat bawasan ang mga nais na bisitahin ang iyong tanggapan. Para sa mga pangangailangan ng isang maliit na ahensya, ang isang silid ay sapat para sa dalawa hanggang apat na lugar ng trabaho. Ang mahalaga ay ang napapakitang hitsura at kaginhawaan ng lokasyon. Dapat ay komportable ang kliyente na mapunta sa iyo pareho sa pamamagitan ng pampublikong transportasyon at sa pamamagitan ng kotse. Ang isyu ng paradahan ay mahalaga din. Ang lahat ng iba pang mga bagay na pantay (at ang mga presyo para sa mga paglilibot ay halos pareho), pipiliin ng turista ang kumpanya na ang tanggapan ay mas maginhawa para sa kanya na makarating.
Hakbang 2
Magbayad ng espesyal na pansin sa pag-install ng mga telepono sa iyong tanggapan. Ang bilang ng mga linya ng telepono ay dapat na katumbas ng bilang ng mga empleyado sa opisina. Din ng malaking kahalagahan ay ang kakayahang panatilihin ang mga numero ng telepono para sa kumpanya sa kaganapan ng isang paglipat. Ang perpektong pagpipilian ay ang mga numero ng landline, ang mga mobile ay nagdudulot ng mas kaunting kumpiyansa sa kliyente. Kaya, ang direktang mga landline na numero ng mobile phone ay dapat gamitin lamang bilang isang huling paraan: madali silang makilala ng isang hanay ng mga numero.
Hakbang 3
Magpatuloy upang magparehistro ng isang kumpanya pagkatapos malutas ang isyu sa tanggapan. Gamit ang pagpipilian ng isang entity ng negosyo - isang indibidwal - mas madali ito, dahil nakarehistro siya sa address ng pagpaparehistro, habang ang kumpanya ay nangangailangan ng isang ligal na address. Ang pamamaraan para sa pagpaparehistro ng estado ng isang kumpanya o isang negosyante ay lubos na malawak at nararapat na isang hiwalay na pagsasaalang-alang. Ang pangunahing bagay - siguraduhing ipahiwatig ang ahente ng paglalakbay sa bilang ng mga code ng aktibidad na pang-ekonomiya.
Hakbang 4
Pag-recruit ng tauhan. Kahit na mayroon kang isang negosyo sa pamilya kung saan ang mga miyembro ng pamilya ay direktang kasangkot, hindi bababa sa isang katulong ang hindi magiging labis, lalo na sa karanasan sa turismo. Dahil sa mga detalye ng negosyo, ang pakikipag-ugnay sa lipunan at paglaban sa pagkapagod ay partikular na kahalagahan: sa mga kliyente ay madalas may kapritsoso, matalino, at kung minsan ay deretsahang hindi sapat na mga tao.
Hakbang 5
Piliin ang mga tour operator na ang mga paglilibot ay ibebenta mo. Upang magawa ito, pag-aralan ang mga pagsusuri ng mga turista mula sa kanila, at, kung maaari, mga ahensya sa paglalakbay. Dahil magbebenta ka ng produkto ng iba, ang kalidad na hindi mo maiimpluwensyahan, ang pagiging maaasahan ng tagapagtustos nito ay magiging pinakamahalaga. Pagkatapos ng lahat, mahahanap mo ang iyong sarili sa harap ng isang hindi masaya na turista, at ang mga regular na customer ay dapat na maging batayan ng iyong kita sa paglipas ng panahon. Sa una, huwag umasa sa malalaking komisyon ng tour operator - sa average, ito ay 8-10% ng gastos sa paglilibot. Ngunit sa mahusay na pagbebenta, ang laki nito ay maaaring madagdagan nang malaki.
Hakbang 6
Lumikha ng isang website para sa isang ahensya sa paglalakbay, mas mabuti sa tulong ng mga propesyonal. Dapat itong maging komportable at magkaroon ng isang kaakit-akit na disenyo. Ang sistema ng online na pag-order ng mga paglilibot ay hindi magiging labis, ngunit kung ito ay magagamit, dapat agad na tumugon ang iyong mga tagapamahala sa bawat order. Kapag lumilikha at nagtataguyod ng isang website, pinakamahusay na humingi ng tulong mula sa mga propesyonal na titiyakin ang maayos na pagpapatakbo ng malakas na tool sa pagbebenta na ito. I-update kaagad ang impormasyon sa site kung kinakailangan. Ang pagkakaroon ng hindi napapanahong impormasyon ay makakasakit sa iyong imahe. Kung maaari, ipagkatiwala ang gawaing ito sa isang hiwalay na tao. Posibleng isang freelancer, ngunit responsable at maaasahan.
Hakbang 7
Isaalang-alang ang isang diskarte sa advertising. Dapat na samahan ng advertising ang iyong aktibidad mula sa simula pa lamang. Regular itong i-post sa mga tanyag na outlet ng media, sa mga binisita na forum, masulit ang mga palatandaan, nakatayo na may impormasyon tungkol sa mga paglilibot, atbp. Kapag naglalagay ng isang opisina sa isang lugar ng tirahan (ang taya sa distansya ng paglalakad sa bahay ng isang potensyal na kliyente ay maaaring magbayad sa isang naaangkop na iskedyul ng trabaho), ang mga leaflet na ipinamamahagi sa kalapit na mga lugar na matao at ipinamamahagi sa pamamagitan ng mga mailbox ay maaaring maging epektibo. Sa mga unang araw pagkatapos ng pagbubukas, ang iba't ibang mga promosyon ay maaaring maging kapaki-pakinabang upang maakit ang kliyente. Halimbawa, isang malaking diskwento sa tulong ng visa. Agad na ipaalam sa iyong potensyal na kliyente ang tungkol sa mga diskwento at promosyon na inihayag ng mga tour operator.
