Sa kasalukuyan, ang isa sa pinakamabisang pamamaraan ng pagbebenta ng kalakal ay direktang marketing. Ipinapalagay ng pamamaraang ito ang direktang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng nagbebenta at ng mamimili.
Direkta na konsepto ng marketing
Ang direktang marketing ay ang sining ng direktang pag-impluwensya sa mga mamimili na magbenta ng mga kalakal o serbisyo, pati na rin ang pagbuo ng isang napapanatiling relasyon sa isang kliyente. Ang direktang marketing ay madalas na tiningnan ng mga propesyonal bilang isa sa mga tool sa komunikasyon sa marketing, sa halip na isang uri ng tingi. Ang direktang pagmemerkado ay may maraming mga lugar: order ng mail, mga katalogo, telemarketing, at e-commerce.
Ang pangunahing direksyon ng direktang marketing
Ang direksyon ng postal, na tinatawag ding "direktang mail", ay isinagawa sa marketing sa pamamagitan ng pamamahagi ng mga item sa postal (mga sulat sa advertising, brochure, sample) sa mga potensyal na customer.
Ang teksto ng liham ay dapat na tulad ng sa unang 2-3 parirala na naglalaman ng pangunahing kakanyahan ng panukala, at ang benepisyo ay nakikita ng mambabasa. Matapos ang isang potensyal na kliyente ay interesado sa unang liham, nakatanggap siya ng pangalawa na naglalaman ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa produkto o serbisyo.
Ang marketing marketing ay isang uri ng direktang pagmemerkado na ginagawa sa pamamagitan ng mga direktoryo na ipinadala o ipinasa sa mga potensyal na customer. Ang mga katalogo ay maaaring maglaman ng maraming mga pangungusap nang sabay-sabay, na-publish sa anyo ng isang maikling listahan upang ang mambabasa ay maaaring pumili ng pinakaangkop na mga produkto o serbisyo para sa kanilang sarili.
Ang telemarketing ay tungkol sa paggamit ng telepono upang magbenta ng isang produkto sa mga customer. Upang magawa ito, gumagamit ang mga kumpanya ng mga linya ng telepono na walang toll upang makipag-ugnay sa mga customer at bigyan sila ng impormasyon sa advertising tungkol sa mga produkto at serbisyo. Ang uri ng direktang pagmemerkado na ito ay epektibo para sa pagbebenta ng mga produktong pang-merkado at mahusay na gumagana kasabay ng advertising sa telebisyon at radyo.
Ang pagmemerkado sa telebisyon at pagmemerkado sa radyo ay mga uri ng direktang pagmemerkado na isinasagawa sa pamamagitan ng telebisyon o radyo sa pamamagitan ng pagpapakita at paghahatid ng mga ad na nangangailangan ng direktang tugon (halimbawa, ang mga unang mamimili na tumawag sa isang kumpanya pagkatapos marinig o makakita ng isang patalastas ay tatanggap ng mga mas pinipiling tuntunin sa pagbili). Mayroong nakatuon na mga komersyal na channel sa telebisyon para sa pagbebenta ng mga kalakal na may presyong bargain sa bahay.
Ang e-commerce ay isang paraan ng direktang pagbebenta, na isinasagawa sa pamamagitan ng isang dalawang-channel na sistema na kumokonekta sa mga mamimili na may isang linya ng telepono o cable sa electronic catalog ng nagbebenta. Nakikipag-ugnay ang kliyente sa nagbebenta gamit ang isang espesyal na control panel na konektado sa TV, pati na rin sa pamamagitan ng isang personal na computer. Pinapayagan siyang linawin niya ang paksa ng pagbili, alamin ang presyo, mga tuntunin at iba pang mga kundisyon para sa pagtanggap ng mga kalakal (paghahatid sa bahay, pagbisita sa tindahan, atbp.).
