Ang tanong ng paglilinaw ng halaga ng pagbabayad ng utang ay maaaring lumitaw sa maraming kadahilanan. Halimbawa, kung ang isang iskedyul ay nawala, ang malaking halaga ng pagbabayad ay dati nang ginawa sa buwanang pagbabayad nito, napalampas ang isang pagbabayad, isang hindi kumpletong halaga ang nabayaran, o sa pangkalahatan ay may balak na bayaran ang buong utang nang mas maaga sa iskedyul.
Panuto
Hakbang 1
Ang detalyadong impormasyon sa mga tuntunin at halaga ng buwanang pagbabayad ay nakapaloob sa isang espesyal na annex sa kasunduan sa pautang. Kadalasang tinatawag na "Iskedyul ng Pagbabayad" ang dokumento. Ang lahat ng impormasyon ay ibinibigay sa anyo ng isang talahanayan, kung saan maaari mong makita hindi lamang ang mga susunod na installment, kundi pati na rin ang halaga ng natitirang utang. Ang mga pondo ay dapat dumating sa bangko bago ang tinukoy na petsa. Kung hindi man, sisingilin ka ng mga multa o multa para sa bawat araw ng pagkaantala.
Hakbang 2
Kung ang kasunduan sa pautang ay wala pa, maaari kang gumamit ng Internet. Ang mga website ng halos lahat ng mga bangko ay nagbibigay ng isang serbisyo na tinatawag na "Personal na Account". Ang pag-login at password para sa pagpasok ay awtomatikong nabuo kapag tumatanggap ng isang pautang, ang data na ito ay maaaring dumating sa anyo ng mga mensahe sa SMS o nabuo sila ng nangutang nang nakapag-iisa kapag tumatawag sa contact center.
Hakbang 3
Nagpapakita ang personal na account ng kumpletong impormasyon tungkol sa utang. Bilang karagdagan, dito maaari mong baguhin ang iyong mga detalye, halimbawa, address ng paninirahan, mga detalye sa pasaporte o numero ng telepono na makipag-ugnay. Ang pagpaparehistro sa iyong personal na account at lahat ng pagpapatakbo ay madalas na nakumpirma ng mga espesyal na code o mga password ng SMS na dumating sa numero ng telepono na tinukoy sa kasunduan sa utang.
Hakbang 4
Maaari mong malaman ang halaga ng pagbabayad ng utang sa pamamagitan ng telepono, na ipinahiwatig sa opisyal na website ng bangko o sa kasunduan sa utang. Sa panahon ng pakikipag-usap sa operator, kakailanganin mong ipakilala ang iyong sarili at sagutin ang ilang mga katanungan. Suriin ang memorya ng mga mensahe sa SMS sa iyong telepono. Kadalasan, ang impormasyon tungkol sa paparating na pagbabayad at ang petsa ng pagbabayad nito ay ipinapadala ng mga bangko nang maaga. Kung ang serbisyo na ito ay hindi konektado sa iyo, pagkatapos kapag bumibisita sa bangko, tanungin ang mga empleyado tungkol sa posibilidad na ikonekta ito.
Hakbang 5
Maaari kang makakuha ng isang duplicate ng iskedyul ng pagbabayad o alamin ang halaga ng susunod na installment sa utang sa mga sangay ng bangko. Kapag nag-aaplay, kakailanganin mong makuha ang iyong pasaporte.
Hakbang 6
Maaari kang mag-order ng isang duplicate ng iskedyul ng pagbabayad nang elektronikong paraan. Upang magawa ito, kailangan mong pumunta sa opisyal na website ng bangko at gumuhit ng isang naaangkop na apela, hindi kalimutan na ipahiwatig ang iyong email address, makipag-ugnay sa numero ng telepono at personal na data.
