Ang bawat negosyante ay pinupuri ang kanyang sariling tindahan at ang serbisyo dito. Ang mga mamimili ay madalas na may kasalungat na opinyon. Upang suriin ang isang tindahan mula sa pananaw ng mga customer, kailangan mo itong tingnan sa mga mata ng isang kaswal na dumadaan. Ang marka na ito ay ginagamit upang gumawa ng mga pagpapabuti sa tindahan upang madagdagan ang kakayahang kumita.
Panuto
Hakbang 1
Suriin kung ano ang hitsura ng tindahan mula sa kalye. Kinakailangan na maunawaan kung ang mga dumadaan ay may pagnanais na pumasok sa loob. Gamit ang Internet, tingnan kung paano pinalamutian ang mga bintana ng mga Western shop. Itala ang mga pinakamahusay na pagpipilian. Palamutihan nang iba ang mga bintana ng pasukan at tindahan at sa bawat kaso itala ang bilang ng mga taong pumasok sa tindahan. Tuturuan ka nito kung paano maayos na suriin ang hitsura ng iyong tindahan.
Hakbang 2
Suriin ang unang impression ng isang customer sa pagpasok sa isang tindahan. Ang ilang mga tindahan, hotel, ay gumagamit ng isang mahusay na pagtanggap. Kinukuha nila ang isang tao na mayroon lamang isang responsibilidad - upang buksan ang pinto para sa mga tao at ngumiti. Lumilikha ito ng positibong unang impression. Ang mga tao ay hindi nais na umalis sa isang nakakaaliw na kapaligiran. Mag-isip ng mga katulad na paraan upang maimpluwensyahan ang mga kaswal at regular na mga bisita. Sa bawat kaso, itala ang oras na ginugol ng mga tao sa tindahan. Tutulungan ka nitong malaman kung paano hatulan ang mga unang impression.
Hakbang 3
I-rate ang bilis ng serbisyo at kasiyahan ng customer. Sa ilang mga cafe at restawran, ang mga tao ay handang maghintay hanggang sa walang laman ang isang mesa sapagkat mahusay silang ihain. Maunawaan kung ang mga tao sa iyong tindahan ay handa na maghintay o mabilis na lumayo kung mayroong pila. Gumamit ng malambot na musika o mga video screen upang mapasaya ang oras ng paghihintay. Itala ang mga reaksyon ng mga tao sa bawat eksperimento. Tutulungan ka nitong malaman kung paano maayos na masukat ang kasiyahan ng customer.
Hakbang 4
Kumuha ng isang tao upang makipag-usap sa mga customer pagkatapos nilang bumili. Ginagarantiyahan ng feedback ang isang maaasahang pagtatasa ng tindahan. Kung ang mga tao ay handa nang bumalik at bumalik para sa mga bagong pagbili, ang tindahan ay tumatakbo nang maayos.
