Logic kumpara sa Emosyon
Mayroong pagkakaiba sa pagitan ng marketing ng B2B at B2C, maniniwala ka o hindi. At ang pagkakaiba na ito ay napakalalim. Kapag nagbebenta ka sa B2B, kailangan mong maunawaan na ang mga kumpanyang ito ay nagtatrabaho upang mapabuti ang kahusayan ng proseso ng pagbili upang makatipid ng oras at pera. Ito ay madalas na nagpapaliwanag kung bakit ang pagbili
Logic kumpara sa Emosyon
Mayroong pagkakaiba sa pagitan ng marketing ng B2B at B2C, maniniwala ka o hindi. At ang pagkakaiba na ito ay napakalalim. Kapag nagbebenta ka sa B2B, kailangan mong maunawaan na ang mga kumpanyang ito ay nagtatrabaho upang mapabuti ang kahusayan ng proseso ng pagbili upang makatipid ng oras at pera. Madalas na ipinapaliwanag nito kung bakit ang pagbili ng B2B ay higit na nakabatay sa lohika at kung bakit ang pagbili ng B2C ay higit na nakabatay sa damdamin.
B2B Marketing
Kapag naipasok mo ang B2B marketplace, dapat kang tumuon sa lohika ng produkto. Maaari mo itong gawin sa pamamagitan ng pagtuon sa mga tampok ng produkto. Kailangan mo ring maunawaan kung ano ang proseso ng pagbili sa kumpanya at kung paano sila gumana sa loob ng pamamaraang ito. Sa merkado ng B2B, ang kaalaman at impormasyon ng produkto ay napakahalaga. Ang iyong pinaka-mabisang mensahe sa marketing ay dapat na nakatuon sa kung paano ang iyong produkto o serbisyo ay nakakatipid sa kanila ng oras, pera, at mga mapagkukunan. Ang iyong mga customer sa merkado ng B2B ay mas interesado sa lohika ng iyong produkto. Gusto nilang malaman ang higit pa tungkol sa mga tampok at kung paano ito makakatulong sa kanilang makatipid ng oras, pera at mga mapagkukunan.
B2C Marketing
Kapag nagbebenta ka sa mga regular na mamimili sa merkado ng B2C, kailangan mong ituon ang pansin sa mga pakinabang ng produkto. Mas emosyonal ang kanilang desisyon. Ang mga mamimili ay naiiba sa kakailanganin nila ng iba't ibang mga channel ng pamamahagi para sa kanilang kaginhawaan. Hindi nila kailangan ang mahahabang mensahe sa marketing. Hindi nila nais na maunawaan ang iyong mga benepisyo; sa halip, nais nilang malinaw mong sabihin kung anong mga benepisyo ang matututunan nila mula sa iyong produkto. Ang iyong pinaka-mabisang diskarte sa marketing ay dapat na nakatuon sa mga resulta at benepisyo na maidudulot ng iyong produkto o serbisyo sa mga mamimili sa merkado ng B2C. Bibili ang iyong mga customer sa B2C ng higit sa emosyon. Mas interesado sila sa mga pakinabang ng produkto. Nais nilang malaman ang tungkol sa kung paano makakatulong ang iyong produkto o serbisyo sa kanila at kung paano ito makikinabang nang personal sa kanila. Halimbawa, isaalang-alang ang sitwasyong ito: Ang aking produkto ay isang losyon. Ang aking losyon ay nagbabasa ng balat at nagpapagaan ng makati na balat. Ang aking mga kliyente sa B2B ay magiging pinaka-interesado sa pag-characterize ng isang losyon na moisturize ang kanilang balat. Ang aking mga kliyente sa B2C ay magiging pinaka-interesado sa mga benepisyo ng makati ng kaluwagan sa balat. Kami ay magiging mabisa sa marketing kung naiintindihan natin ang mga pangangailangan ng bawat isa sa mga merkado upang makagawa ng tamang desisyon sa marketing.
