Ang mga personal na pautang ay nagiging mas at mas tanyag. Ang prospect ng pagkuha ng nais na item ngayon at pagbabayad para sa mga ito sa ibang pagkakataon ay napaka-kaakit-akit. Bilang isang resulta, maraming mga nanghiram ay nahahanap ang kanilang sarili sa mabagsik na hindi kinakalkula ang kanilang badyet. Anumang maaaring mangyari, mula sa pagkawala ng trabaho hanggang sa pagkasira ng sariling kalusugan. Siyempre, ang bangko ay hindi nais na maghintay at hinihingi ang pagbabayad ng utang. Tumutulong ang mga ahensya ng pangongolekta upang mangolekta ng mga hindi na maaabot na utang.
Panuto
Hakbang 1
Ang mga ahensya ng koleksyon ay mga samahan na nagtatrabaho sa mga nanghiram sa bangko na, sa isang kadahilanan o sa iba pa, ay tumigil sa pagbabayad ng utang. Bumili ang ahensya ng utang mula sa bangko (kasunduan sa cession) o nagtatrabaho sa ilalim ng isang kasunduan sa ahensya, para sa isang bayad sa anyo ng interes mula sa bayad na halaga ng utang. Ang ilang mga ahensya ng koleksyon ay mga subsidiary ng malalaking bangko, mayroon ding maraming mga indibidwal na firm na nagdadalubhasa sa aktibidad na ito.
Hakbang 2
Isinasagawa ang pagkolekta ng utang sa maraming yugto. Una, ang mga empleyado ng contact center ay nakikipag-usap sa mga nanghiram ng problema. Ang kanilang gawain ay upang kumbinsihin ang nanghihiram ng pangangailangan na bayaran ang utang sa labas ng korte. Bilang isang patakaran, sa yugtong ito ng koleksyon, ang mga kolektor ay magalang sa kausap. Kung iniiwasan ng may utang ang pakikipag-usap sa kanila, ang mga tawag ay ginagawa sa kanyang mga kaibigan, kamag-anak at kasamahan sa lugar ng trabaho.
Hakbang 3
Sa susunod na yugto, tumataas ang sikolohikal na epekto sa borrower. Ang mga tawag ay nagiging mas paulit-ulit, ang mga kolektor ay hindi na nagtanong, ngunit hinihiling na magbayad. Kapag ang lahat ng mga nakaraang pamamaraan ay walang silbi, ang isang koponan sa mobile ay maaaring maipadala sa may utang. Ginagawa ng mga kolektor ang lahat ng pagsisikap na personal na makilala siya at pag-usapan ang lahat ng mga posibleng kahihinatnan ng hindi pagbabayad. Minsan ang mga empleyado ng mga ahensya ng pangongolekta ay lumampas sa kanilang awtoridad, ginamit ang takip na banta ng pisikal na karahasan, kriminal na pag-uusig at kumpletong pagkumpiska ng mga pag-aari ay ginagamit. Bilang karagdagan, ang impormasyon tungkol sa pagiging hindi tapat ng nanghihiram ay aktibong nagkakalat.
Hakbang 4
Ang ahensya ng pangongolekta ay may karapatang magpunta sa korte, ngunit sa pagsasagawa ay bihirang gamitin ito. Sa karamihan ng mga kaso, ang kanilang mga pamamaraan sa pagkolekta ay mananatili sa antas ng mga nakakainis na tawag sa borrower at sa kanyang entourage, mga sulat at pagbisita, na natapos sa kawalan ng epekto. Gayunpaman, ang nanghihiram ay mangangailangan ng maraming enerhiya at nerbiyos upang malampasan ang panahong ito.
