Ang reputasyon ay isang hindi madaling unawain na pag-aari na may mahalagang papel sa negosyo ng anumang kumpanya. Mayroon itong sariling materyal na pagpapahayag at maaaring maipakita sa mga pahayag sa pananalapi. Kung binawasan natin ito sa mga dry formula, pagkatapos ay katumbas ito ng pagkakaiba sa pagitan ng halaga ng merkado ng isang negosyo at ang halaga ng libro ng mga assets nito, hindi kasama ang mga obligasyon sa utang. Ang reputasyon ng negosyo ay isang buong sistema ng pag-uugali sa isang kumpanya sa bahagi ng mga kasosyo sa negosyo at kliyente. Ang pagbuo ng isang reputasyon sa negosyo ay nangangahulugang pagdaragdag ng kakayahang kumita ng kumpanya.
Panuto
Hakbang 1
Ang pagtaas ng reputasyon ay posible na may pagtaas ng tiwala sa pagitan ng kumpanya at ng mga customer. Kasabay nito, ipinapalagay ng kumpanya ang responsibilidad para sa kalidad ng mga serbisyong ipinagkakaloob o panindang kalakal. Ginagarantiyahan nito ang kawastuhan at pagiging maagap ng pagkakaloob ng impormasyon na nauugnay sa mga aktibidad nito. Sa mga nasabing ugnayan sa mga customer at kliyente, pinapayagan ng mga PR-aksyon ng kumpanya na dagdagan ang dami ng mga benta, taasan ang halaga ng pagbabahagi ng kumpanya at magdala ng karagdagang kita.
Hakbang 2
Upang madagdagan ang reputasyon ng kumpanya, kinakailangan na patuloy na kumpirmahin ang katayuan ng isang maaasahang kasosyo, mahigpit na tinutupad ang mga obligasyong pampinansyal at kontraktwal nito, at maging responsable para sa kanila kahit na sa kaganapan ng farce-majeure na pangyayari.
Hakbang 3
Ang reputasyon ng isang kumpanya na may mga potensyal na kasosyo ay nakasalalay din sa kung gaano kalaki ang mga mapagkukunan sa pananalapi at propesyonal. Samakatuwid, ang naturang kumpanya ay nagbibigay ng malaking pansin sa pagpili at pagpapanatili ng mga tauhan na ginagarantiyahan ang isang patuloy na mataas na kalidad ng mga serbisyo at kalakal nito.
Hakbang 4
Ang lahat ng mga transaksyon ng isang kumpanya na nais na mapabuti ang reputasyon ng negosyo ay dapat na sinamahan ng lahat ng kinakailangang impormasyon at isagawa sa pagsunod sa pandaigdigang etika sa negosyo at mga kinakailangan sa kapaligiran.
Hakbang 5
Ang pagkilala sa pagkakaroon ng isang reputasyon sa negosyo ay nangangailangan ng pamamahala nito sa pinakamahusay na interes ng kumpanya. Para sa hangaring ito, kinakailangang alagaan ang "pamamahala ng reputasyon", na susubaybayan at susubaybayan ito. Ang layunin ng naturang pamamahala ng reputasyon ay upang maiwasan ang mga panganib sa reputasyon at gumawa ng mga desisyon na maaaring makapinsala sa imahe ng kumpanya at mabawasan ang reputasyon nito.
