Mas madalas na maririnig ng mga parirala: "Pamantayan sa kalidad ng internasyonal", "Sistema ng pamamahala ng kalidad". Maraming mga negosyo ang buong pagmamalaking inihayag na ang kanilang mga produkto o serbisyo ay nakakatugon sa mga pamantayan sa kalidad ng internasyonal. Ngunit walang nagsasabi kung bakit kailangan ang kalidad at pamantayang ISO nito.
Ang pinakamahalagang kondisyon para sa tagumpay sa ekonomiya ay kung ang isang produkto ay natalo sa mga tuntunin ng pagiging kaakit-akit sa presyo nito para sa mamimili, kung gayon upang manatiling mapagkumpitensya, dapat itong manalo ayon sa kalidad nito. Ang isyu ng kalidad ay mahalaga para sa mga negosyo, kumpanya, samahan, firm at maging ng mga indibidwal na negosyante, kaya't hindi ito dapat nakasalalay sa mga random na kadahilanan. Ang mga nakatuon sa matagumpay na pag-unlad ng kanilang negosyo ay nakakakuha at nagpapatupad ng mga sistema ng pamamahala ng kalidad sa kanilang mga negosyo. Pinapayagan ng pagpapakilala ng mga sistemang ito na malutas ang isyu ng kalidad bilang isang hanay ng mga hakbang na naglalayong dagdagan ang antas ng kakayahang kumita, binabawasan ang halaga ng kasal at ang pagwawasto nito, tinatanggal ang mga panganib na nauugnay sa mga isyu sa kalidad, kasiyahan ng mga mamimili at customer. Ang sistemang ito ay nagsasangkot din ng mga empleyado ng negosyo, kung kanino kinakailangan na dalhin ang kanilang pakikilahok sa pagpapabuti ng kalidad ng mga produkto ng enterprise. Pinapayagan kang tukuyin at ipatupad ang mga pamantayan sa layunin para sa pagtatasa nito at maitaguyod ang mga aspeto ng kalidad na pinakamahalaga para sa negosyo sa bawat tiyak na yugto ng pag-unlad at mga aktibidad nito. Ang sistema ng pamamahala ng kalidad ay tumutukoy hindi lamang sa pamamahala ng enterprise, ngunit sa buong kumpanya bilang isang buo. Pinapayagan kaming magarantiyahan ang mga pangmatagalang relasyon sa mga customer at consumer at i-optimize ang mga proseso ng produksyon alinsunod sa mga layunin ng kumpanya, na kung saan, humantong sa mas mataas na kalidad ng mga kalakal at serbisyong ipinagkakaloob, mas mababang gastos sa produksyon upang maalis ang scrap, at tumaas ang kita at tagumpay sa ekonomiya. Ang kalidad ng mga kalakal, produkto at serbisyo ay nagdaragdag ng demand ng customer, naiimpluwensyahan ang pag-aampon ng isang positibong desisyon sa pangalawang pagbili, na nag-aambag sa paglago ng reputasyon ng negosyo ng kumpanya. Ang resulta nito ay isang pagtaas sa kakayahang kumita at kakayahang kumita ng negosyo, anuman ang laki at anyo ng pagmamay-ari.
