Ang sinumang kumpanya na gumagalang sa sarili ay dapat may sariling serbisyo sa pamamahayag. Siya ang tinawag upang mabuo ang imahe ng kumpanya at lumikha ng isang karampatang reputasyon para dito. Paano maayos na ayusin ang gawain ng serbisyo sa pamamahayag?
Panuto
Hakbang 1
Kapag nag-oorganisa ng isang serbisyo sa pamamahayag, kinakailangan upang malinaw na tukuyin kung bakit ito nabubuo, kung anong mga gawain ang isasagawa, kung paano ito lalahok sa pagpapaunlad ng kumpanya.
Hakbang 2
Ang kawani ng serbisyo sa pamamahayag ay maaaring binubuo ng isa hanggang maraming tao - ang lahat ay nakasalalay sa uri ng samahan na pinagsisilbihan nito. Kung mas malaki ang kumpanya, mas malaki ang tauhan ng press group. Karaniwan, sa malalaking samahan, ang mga serbisyo sa pamamahayag ay bahagi ng kagawaran ng PR. Sa maliliit na kumpanya, ang mga tungkulin ng pinuno ng kagawaran ng PR at ang taong responsable para sa mga relasyon sa pamamahayag ay maaaring pagsamahin ng isang tao. Sa kabila ng katotohanang ang serbisyo sa press ay karaniwang kumikilos bilang isang kinatawan ng samahan, dapat itong tumanggap ng lahat ng mga tagubilin mula sa pinuno ng departamento ng PR, na siya namang responsable sa kanyang pamamahala.
Hakbang 3
Mahalaga na ang bawat empleyado ng serbisyo sa pamamahayag ay responsable para sa kanyang sariling saklaw ng mga responsibilidad. Samakatuwid, ang pinuno ng serbisyo sa press ay ganap na responsable para sa gawain ng kagawaran, siya ay personal na nagsasagawa ng mga press conference at nag-oorganisa ng isang kulturang programa para sa mga mamamahayag.
Hakbang 4
Ang mga responsibilidad ng press liaison officer ay kasama ang paghahanda ng mga materyales para sa pamamahayag, pagtugon sa mga katanungan sa press, at pagsubaybay sa media. Gumagawa din siya, kung kinakailangan, ng mga hakbang upang maitama ang mga pagkakamali sa mga pahayag o gumawa ng mga naaangkop na pagtanggi. Bagaman ang press liaison ay karaniwang kumikilos bilang kinatawan ng samahan, mas mabuti para sa pinuno ng samahan na magsalita sa ngalan ng samahan sa mga mahahalagang bagay.
Hakbang 5
Ang serbisyong pang-press ay mayroon ding grupo ng akreditasyon na naglalabas ng mga accreditation card sa mga mamamahayag, naghahanda at naghahatid ng isang pakete ng impormasyon ng mga dokumento sa mga mamamahayag, atbp.
Hakbang 6
Ang serbisyo sa pamamahayag ay maaari ding magkaroon ng sarili nitong malikhaing pangkat, na maaaring magsama ng sarili nitong mga sulat, tagapagbalita sa TV, at cameramen. Dapat na malaya nilang maghanda ng materyal para sa mga editoryal na tanggapan ng media. Bilang karagdagan, sa ilang mga samahan, ang nasabing pangkat ay maaaring kasangkot sa pag-publish ng kanilang sariling pahayagan sa korporasyon.
Hakbang 7
Ang mga malalaking kumpanya at ahensya ng gobyerno ay maaari ding magkaroon ng isang pangkat na analitikal na may kasamang isang tagasuri. Ang gawain nito ay upang subaybayan at pag-aralan ang saklaw ng ilang mga problema sa mga pahina ng pahayagan at magasin, sa mga programa sa telebisyon at radyo, at upang matukoy ang kalidad ng saklaw na ito. Gayundin, bilang paghahanda para sa press conference, dapat na bumalangkas ng tagamasid ang paksa ng problema, ang kasaysayan ng isyu, maghanda ng iba't ibang mga uri ng sanggunian at memo.
