Sa pang-araw-araw na buhay, may mga sitwasyon kung saan maaaring baguhin ng transportasyon ang planong ruta nito, masisira lamang o, sa ibang kadahilanan, nabigong matiyak ang naaangkop na kalidad ng mga serbisyong ipinagkakaloob. Paano, sa kasong ito, ibalik ang pera?
Panuto
Hakbang 1
Kapag gumagamit ng pampublikong transportasyon (mga tram, trolleybus, bus ng lungsod), sa kaganapan ng pagkasira, maaari mong gamitin ang iyong tiket. Upang magawa ito, maghintay para sa susunod na magagamit na sasakyan. Ang konduktor ay walang karapatang humiling muli ng pera sa iyo.
Hakbang 2
Sa kaso ng paggamit ng sasakyan tulad ng isang minibus, humiling ng isang pagbabalik ng bayad mula sa driver kung ang serbisyo ay hindi ibinigay nang buo (hindi mo magawa, para sa mga kadahilanang hindi mo mapigilan, makarating sa iyong huling patutunguhan)
Hakbang 3
Kung ang drayber ng bus o minibus ay tumangging ibalik ang iyong pamasahe, isulat ang mga detalye ng driver (numero ng sasakyan). Mag-apply sa isang paghahabol sa punong tanggapan ng kumpanya ng carrier, kung saan ang naibigay na driver ng sasakyan ay nakarehistro para sa trabaho (pasalita o nakasulat) at humiling ng isang refund para sa biyahe.
Hakbang 4
Sumulat ng isang aplikasyon para sa muling pagbabayad ng pera na ginugol sa paglalakbay at irehistro ito sa tanggapan ng kumpanya ng carrier. Sa kaso ng pagtanggi, mangyaring makipag-ugnay sa Consumer Protection Authority na may kaukulang pahayag. Ikabit sa iyong aplikasyon ang tiket na binili mo para sa paglalakbay sa transportasyong ito.
Hakbang 5
Ang huling halimbawa, kung ang kumpanya ng carrier ay hindi nasiyahan ang iyong mga habol, ay ang korte. Sumulat alinsunod sa naisumite na form ng isang aplikasyon sa korte laban sa kumpanya ng carrier, na nagpapahiwatig ng lahat ng kinakailangang mga detalye (iyong sarili at ng kumpanya ng carrier o direkta ang driver ng sasakyan), malinaw na isinasaad ang habol at kumpirmahin ang katotohanan ng paglabag. may ebidensya.
