Paano Tanggihan Ang Isang Mamimili

Talaan ng mga Nilalaman:

Paano Tanggihan Ang Isang Mamimili
Paano Tanggihan Ang Isang Mamimili
Anonim

"Ang customer ay palaging tama" - ito ang pangunahing patakaran na ginagabayan ng mga nagtitinda na may konsensya. Gayunpaman, palaging may isang pagbubukod. Kung hindi mo mapaghatid ang customer sa anumang kadahilanan, dapat siyang tanggihan. Bukod dito, dapat itong gawin nang may kakayahan at magalang.

Paano tanggihan ang isang mamimili
Paano tanggihan ang isang mamimili

Panuto

Hakbang 1

Tiyaking hindi mo maibebenta ang item sa customer na iyon. Sa kasong ito, ang isang tao ay dapat na magabayan ng batas, ang charter ng samahan o mga prinsipyong moral. Halimbawa, bago tanggihan ang isang customer na bumili ng mga produktong tabako, dapat mong tiyakin na hindi pa siya umabot sa edad ng karamihan, at pagkatapos ay sabihin mo lamang sa kanya na hindi mo siya mapaglilingkuran.

Hakbang 2

Maging labis na magalang kapag tumanggi ka. Sa kasamaang palad, ngayon napakadalas maaari mong harapin ang kabastusan at kabastusan. Matapos ang gayong pag-uugali, nawala ang pagnanais na muling bisitahin ang tindahan. Ang resulta ng iyong pagtanggi ay hindi dapat maging isang negatibong pag-uugali sa samahan kung saan ka nagtatrabaho.

Hakbang 3

Huwag itaas ang iyong boses o sumigaw sa customer. Tandaan na sa iyong tao ikaw ay ang kinatawan ng kumpanya. Bago mo ilabas ang iyong damdamin at damdamin, dapat mong tiyakin na hindi sila negatibong nakakaapekto sa imahe ng iyong kumpanya.

Hakbang 4

Huwag kunin ang customer bilang isang kaaway. Huwag pakiramdam na nais niyang magdulot sa iyo ng anumang abala o kahirapan. Kung mas kahina-hinala ka, mas mahirap para sa iyo na tumanggi.

Hakbang 5

Ipaliwanag ang mga dahilan kung bakit hindi ka maaaring magbenta ng isang partikular na produkto sa isang customer. Ang iyong pangangatuwiran ay dapat na malinaw at lohikal upang maunawaan ng kliyente ang eksaktong dahilan kung bakit tumanggi silang paglingkuran siya.

Hakbang 6

Ipahiwatig sa mamimili ang mga kundisyon kung saan magagawa mong paglingkuran siya. Halimbawa, maaari mong sabihin na ang iyong tindahan ay tapos na magtrabaho ngayon, ngunit bukas sa ganoong at ganoong mga oras ay masayang maglilingkod ka sa isang huli na customer ngayon.

Inirerekumendang:

Paano Akitin Ang Mga Mamimili Sa Isang Tindahan Ng Damit

Paano Akitin Ang Mga Mamimili Sa Isang Tindahan Ng Damit

Mayroong higit pa at maraming mga tindahan ng damit para sa bawat panlasa at pitaka. Paano akitin ang mga mamimili sa iyo? Isaalang-alang natin ang maraming paraan - mula sa malawak na advertising hanggang sa pagtatrabaho sa Internet. Panuto Hakbang 1 Una sa lahat, dapat kang magpasya sa target na madla ng iyong tindahan at isipin kung sino pa sa hinaharap ang maaaring maiugnay dito

Paano Makilala Ang Isang Mamimili

Paano Makilala Ang Isang Mamimili

Tapos na ang oras ng kakapusan. Ang pagkain, damit at kasangkapan ay ibinebenta sa iba't ibang mga tindahan, ngunit ang ilang mga nagbebenta ay nakikipag-usap pa rin sa mga customer na parang ang kanilang outlet ang nag-iisa sa lungsod. At ang mga mamimili ay may pagpipilian

Posible Bang Tanggihan Ang Isang Bahagi Sa Isang Pautang Na Pabor Sa Pagtanggi Sa Sustento

Posible Bang Tanggihan Ang Isang Bahagi Sa Isang Pautang Na Pabor Sa Pagtanggi Sa Sustento

Matapos ang diborsyo, kailangan pa man hatiin ng mag-asawa ang magkakasamang nakuha na apartment sa mortgage. Bukod dito, madalas na may mga kaso kung ang isa sa mga asawa ay hindi nais na ibenta ang apartment, at ang iba ay hindi nais na magbayad ng buwanang mga pagbabayad ng utang para dito

Paano Mag-isyu Ng Isang Invoice Sa Isang Mamimili

Paano Mag-isyu Ng Isang Invoice Sa Isang Mamimili

Ang isang invoice para sa pagbabayad ay isang dokumento batay sa kung saan ang mamimili ng iyong produkto o serbisyo ay maglilipat ng mga pondo mula sa kanyang kasalukuyang account patungo sa iyo. Walang kinokontrol na form ng invoice, ang dokumentong ito ay hindi nalalapat sa pangunahing mga dokumento, ngunit sa pagsasagawa mayroong ilang mga kinakailangan para sa pagpaparehistro nito

Paano Mag-isyu Ng Isang Refund Sa Isang Mamimili

Paano Mag-isyu Ng Isang Refund Sa Isang Mamimili

Minsan, sa kurso ng mga aktibidad sa negosyo ng isang negosyo, nangyayari ang mga sitwasyon kapag ibinalik ng mamimili ang naipadala na mga kalakal. Naturally, ang accountant ay maaaring harapin ang ilang mga problema: kung paano mag-isyu ng refund na ito, kung paano ito makikita sa accounting at kung paano makalkula ang VAT?