Ang mga terminal ng pagbabayad ay nagiging isang karaniwang paraan upang magbayad para sa iba't ibang mga serbisyo. Maaaring lumitaw ang problema kung nais mong ibalik ang pera dahil sa isang teknikal na error o sa iyong sariling kawalan ng pansin. Ngunit narito din, maaari kang umasa para sa isang positibong solusyon sa iyong katanungan.
Panuto
Hakbang 1
Tukuyin kung ano ang problema. Ito ay nakasalalay sa kung kanino ka darating para sa isang refund. Kung ang pagbabayad ay nagawa sa pamamagitan ng terminal nang walang mga teknikal na problema, nakatanggap ka ng isang tseke, para sa karagdagang paglilinaw kakailanganin mong makipag-ugnay sa samahan kung saan mo binayaran ang pera. Halimbawa, kakailanganin mong gawin ito kung nagdeposito ka ng mga pondo sa iyong account, ngunit hindi pa sila nakarating. Ang isang resibo mula sa terminal ng pagbabayad ay makakatulong sa iyong patunayan ang katotohanan ng pagbabayad.
Hakbang 2
Upang kanselahin ang isang nakumpletong pagbabayad, tawagan ang kumpanya kung saan mo ipinadala ang pera. Sa ilang mga kaso, magagawang tanggapin ka ng mga cellular operator at iba pang mga kumpanya sa pamamagitan ng pagkansela ng transaksyon. Ang pera ay maaaring ibalik sa iyo alinman sa cash, o, halimbawa, sa pamamagitan ng paglilipat sa iyong cell phone account, kung ang pagbabayad ay pinlano na gawin doon.
Hakbang 3
Kung may lumabas na problema habang ginagamit ang terminal, iyon ay, hindi ito nagbigay ng pagbabago o isang tseke, nag-ulat ng isang error at hindi naibalik ang pera, tawagan ang kumpanya na nag-install at nagpapatakbo ng kagamitang ito. Ang numero ng telepono ay karaniwang ipinahiwatig sa terminal mismo. Sa panahon ng tawag, hintaying sagutin ng operator at ipaliwanag sa kanya ang kakanyahan ng problema. Maipaliwanag sa iyo ng iyong kausap kung ano ang kailangang gawin sa sitwasyong ito. Malamang, kakailanganin mong bisitahin ang tanggapan ng may-ari ng terminal para sa isang refund.
Hakbang 4
Kung tumanggi ang kumpanya na mabayaran ka para sa pinsala, maaari kang makipag-ugnay sa serbisyo sa proteksyon ng consumer. Tutulungan ka nitong malutas ang problema nang walang pagsubok, na sa karamihan ng mga kaso ay walang katuturan dahil sa maliit na halaga na ipinadala sa pamamagitan ng mga terminal ng pagbabayad.
