Kamakailan lamang, ang mga customer ng Sberbank ay nagbuhos ng napakaraming mga reklamo tungkol sa pag-block ng mga card sa pagbabayad na tumutukoy sa Pederal na Batas Blg. 115. Upang magamit muli ang iyong pera, kailangan mong kumilos sa isang tiyak na order.
Ang Pederal na Batas Blg. 115 ay tinawag na "On Counteracting the Legalization (Laundering) of Criminally Actain Income and the Financing of Terrorism". Kaya, ang pagharang sa pagbabayad at mga credit card batay sa batas na ito ay posible kung naghihinala ang bangko na nagbabayad sila bilang suporta sa mga organisasyong terorista.
Kung ang cardholder ay nagpadala ng personal na pera sa mga iligal na pangangailangan sa loob ng balangkas ng batas na ito, ang pagharang sa kard ay makatuwiran. Sa kasong ito, maaaring may anumang katibayan na taliwas. Gayunpaman, madalas na ipinagbabawal ng Sberbank ang pag-access sa mga pagbabayad, hindi alintana kung ang mga transaksyon ay ligal o hindi. Maaari itong mangyari sa mga sumusunod na kaso:
- pagbili at pagbebenta ng cryptocurrency gamit ang isang bank card;
- malalaking paglilipat ng pera sa dati nang hindi nagamit na mga account;
- solong o maraming resibo ng isang halagang lumalagpas sa 600,000 rubles sa card;
- resibo o pagbabalik ng mga pautang mula sa mga indibidwal o ligal na entity (na may kaukulang tala kapag naglilipat);
- resibo ng kita mula sa mga account ng mga indibidwal na negosyante o ligal na entity;
- paglilipat ng mga pondo sa mga account at kard ng mga mamamayan na dating lumabag sa batas ng Russia o nasa listahan ng mga hinihinalang aktibidad ng terorista.
Sa mga ganitong sitwasyon, dapat kang makipag-ugnay sa pinakamalapit na tanggapan ng Sberbank sa iyong lungsod sa lalong madaling panahon. Mahusay na humingi ng isang harapan na pagpupulong kasama ang pinuno ng tanggapan, dahil ang mga ordinaryong tagagsasabi ay walang awtoridad na itaas ang pagbara na kinuha sa ilalim ng mga panukalang pambatasan. Ang pamantayang panukala ng pamamahala ay upang wakasan ang kasunduan sa bangko at ilipat sa ibang institusyong pampinansyal para sa paglilingkod. Gayunpaman, sa parehong oras, ang mga pondo ay karaniwang mananatiling naka-freeze sa mga naka-block na account.
Kung nais mong makakuha ng pag-access muli sa iyong mga pondo at patunayan ang katotohanan na ang pag-block ay hindi sinasadya, punan ang isang application na nakatuon sa pinuno ng sangay na may kahilingang i-block ang card. Ipahiwatig dito ang petsa at dahilan para sa pagharang. Ilarawan nang detalyado para sa kung anong mga layunin ang ginamit ng kard, kanino at para saan ginawa ang paglilipat ng pera. Kung ang mga account ay na-freeze dahil sa madalas na pagdating ng mga halaga mula sa hindi maaasahang mapagkukunan, ilista ang lahat at isama ang mga sumusuportang dokumento sa aplikasyon, halimbawa, mga sertipiko ng 2-NDFL at 3-NDFL sa pagbabayad ng buwis sa mga halagang natanggap, mga papel na nagkukumpirma malalaking pagbili para sa mga layunin sa negosyo, atbp.
Maghintay para sa desisyon ng bangko, na karaniwang ginagawa sa loob ng 30 araw. Sa kaso ng pagtanggi na ibalik ang pag-access sa mga account at kard, sa kabila ng ibinigay na katibayan, maaari kang pumunta sa korte sa pamamagitan ng paghahain ng isang paghahabol para sa iligal na paghihigpit ng mga serbisyo ng consumer, paglakip ng mga kopya ng mga kahilingan sa bangko at mga dokumento na nagkukumpirma sa iyong hindi paglahok sa FZ- 115.
