Ang pagdaragdag ng dami ng mga benta ay ang pangunahing gawain na kinakaharap ng departamento ng mga benta sa kumpanya. Ang kagalingang pampinansyal ng negosyo ay nakasalalay sa karampatang gawain ng kagawaran na ito. Ang patuloy na paglaki ng mga benta ay nagbibigay-daan sa iyo upang dagdagan ang kita, palawakin ang produksyon at lupigin ang mga bagong merkado.
Ang mga parameter na tumutukoy sa dami ng mga benta
Ang dami ng mga benta ay nakasalalay sa maraming mga parameter; kinakailangan upang madagdagan ang mga benta ng kumpanya sa isang kumplikadong paraan sa pamamagitan ng pag-impluwensya sa isa o maraming mga parameter.
Kinakalkula ang dami ng benta gamit ang sumusunod na pormula:
OP = PC * KK * SCh * KP, kung saan
PC - ang bilang ng mga potensyal na customer;
CC - rate ng conversion;
MF - average na tseke;
PP - ulitin ang mga benta.
Ang mga potensyal na customer ay mga mamimili na nagpakita ng interes sa mga produkto at serbisyo ng kumpanya. Ipinapakita ng rate ng conversion kung gaano karaming mga potensyal na mamimili ang bumili. Ang average na tseke ay ang average na halaga ng pera na karaniwang ginugugol ng average na customer ng isang kumpanya.
Tumaas na daloy ng customer
Posibleng madagdagan ang bilang ng mga potensyal na customer sa pamamagitan ng paggamit ng iba't ibang mga channel ng komunikasyon: panlabas na advertising, mass media, Internet, mga malamig na tawag. Dapat gumamit ang kumpanya ng maraming mga channel upang maakit ang mga customer.
Ang pagiging epektibo ng mga malamig na tawag ay higit sa lahat nakasalalay sa antas ng mga kwalipikasyon ng mga tagapamahala, samakatuwid, kapag ginagamit ang pamamaraan ng mga aktibong benta, kinakailangan upang mahigpit na makontrol ang gawain ng mga tauhan ng benta.
Kung ang karamihan ng mga potensyal na customer ay naaakit sa pamamagitan ng advertising, kinakailangan na i-optimize ang diskarte sa paghahanda at pag-uugali ng mga kampanya sa advertising. Upang magawa ito, kailangan mong pag-aralan ang lahat ng mga channel ng promosyon, kilalanin ang pinakamatagumpay at pagtuunan ng pansin ang mga ito.
Upang maiba-iba ng mga potensyal na customer ang isang kumpanya sa daan-daang mga katulad nito, kinakailangan upang lumikha ng isang kapansin-pansin na natatanging panukala sa pagbebenta na binibigyang diin ang pagkakaiba sa pagitan ng produkto ng kumpanya at mga produkto ng mga kakumpitensya.
Paglago ng conversion
Hindi ito sapat upang makuha lamang ang atensyon ng customer, kailangan mong itulak sa kanila upang magbenta. Ang mga kasanayan sa pagbebenta ng mga tauhan ng kumpanya ay may malaking epekto sa rate ng conversion. Ang mga may kasanayang tagapamahala lamang ang dapat gumawa ng malamig na mga tawag. Upang mapabuti ang kahusayan ng kanilang trabaho, ang isang sistema ng pagganyak at mga bonus ay maaaring makita.
Ang pagbuo ng isang permanenteng base ng customer ay magpapataas din ng katapatan ng customer at tataas ang mga rate ng conversion. Kadalasan, inaalok ng mga tindahan ang kanilang mga customer upang punan ang isang palatanungan para sa isang maliit na bonus (diskwento card o regalo). Ito ay kung paano nabuo ang isang base ng kliyente, kung saan maginhawa upang gumana sa hinaharap.
Taasan ang average na tseke at ang bilang ng mga pagbili bawat customer
Upang madagdagan ang average na tseke, kailangan mong akitin ang mga customer na may murang kalakal, ngunit palaging subukang ibenta ang mga mahal. Sa proseso ng pagbebenta, kailangan mong ilipat ang pansin ng customer sa isang mamahaling produkto at bigyang katwiran ang mga pakinabang nito.
Kinakailangan na magtaguyod ng karagdagang mga benta at mag-alok ng mga nauugnay na produkto na may karagdagang diskwento o ilang uri ng bonus sa anumang pagbili. Upang madagdagan ang average na singil, maaari ka ring bumuo ng mga karagdagang espesyal na alok kapag ang isang customer ay tumatanggap ng isang regalo kapag bumibili para sa isang tiyak na halaga.
Sa pamamagitan ng pagbuo ng isang sistema ng mga diskwento para sa mga regular na customer, maaari mong mabisang madagdagan ang paulit-ulit na mga benta. Sa kasong ito, ang kliyente ay magkakaroon ng isang insentibo na bumalik, dahil ang isang paulit-ulit na pagbili ay palaging magiging mas kapaki-pakinabang para sa kanya kaysa sa una.
