Ang anumang negosyo ay nakasalalay sa bilang ng mga kliyente. Kung wala ang mga ito, ang samahan, kahit na ang pinakamayaman, ay hindi magtatagal. Ito ang dahilan kung bakit maraming mga negosyante ang nalilito sa pagtaas ng daloy ng customer. Hindi ito mahirap gawin kung ang kalakal o serbisyo na ipinagpapalit mo ay may mataas na kalidad.
Panuto
Hakbang 1
Pag-aralan muna ang mga pagkakamali ng tauhan. Marahil ang nagbebenta (manager, consultant) para sa mga kalakal / serbisyo ay hindi gumagana nang maayos. Maaaring sanhi ito ng katotohanang hindi siya masyadong interesado sa trabaho o ang kanyang mga kwalipikasyon ay masyadong mababa. Makinig sa kanyang pakikipag-usap sa mamimili, dumalo ng mga negosasyon sa negosyo nang maraming beses.
Hakbang 2
Isipin ang iyong sarili bilang isang kliyente. Dumaan sa buong siklo ng pagbili ng isang produkto / serbisyo. Marahil ay may ilang mga katotohanan na maaaring hindi gusto ng mga tao. Tanggalin ang mga ito. Maaari itong maging mahinang pagsasaayos ng mga nasasakupang lugar, mahabang oras ng paghahatid, kawalan ng suportang panteknikal, pangit na balot, at marami pa.
Hakbang 3
Gawing moderno ang iyong logo at slogan. Dapat silang maging maliwanag at orihinal. Makipag-ugnay sa isang firm ng advertising kung hindi ka tiwala sa iyong mga kakayahan. Bumuo ng kamalayan ng tatak.
Hakbang 4
Maaari itong magawa sa iba`t ibang paraan. Magsagawa ng mga promosyon sa mga kalye ng iyong lungsod, maglagay ng mga ad sa mga tanyag na mapagkukunan sa network, at makisali sa panlabas na advertising.
Hakbang 5
Gawing regular ang bawat kliyente mo. Upang magawa ito, humawak ng mga promosyon para sa mga mamimili, magpadala ng pagbati sa mga piyesta opisyal o pana-panahong tumawag sa kanila. Paalalahanan ang iyong sarili nang madalas hangga't maaari.
Hakbang 6
Makisali sa bawat empleyado na gawin ang kanilang trabaho sa abot ng kanilang makakaya. Magtakda ng mga bonus at parusa, kontrolin ang mga ito. Kung perpektong ginampanan ng tauhan ang kanilang trabaho, magkakaroon ng mas kaunti (o hindi) mga hindi nasisiyahan na customer. Ang pagsasalita ay nagdadala ng mas maraming mga customer kaysa sa anumang ad. Masisiyahan ang mga pangangailangan ng bawat customer - pagkatapos ay tataas ang daloy ng mga customer sa araw-araw.
Hakbang 7
Palawakin ang hanay ng mga serbisyong ibinigay. Upang ang isang tao ay makapasok sa iyong samahan hindi lamang isang produkto, kundi pati na rin ang lahat ng maaaring kailanganin para sa kanya. Halimbawa, ang transportasyon, mga ekstrang bahagi, serbisyo sa warranty.
