Sa marketing, napakahalaga upang matukoy kung ano ang nagkakahalaga ng paggastos ng pera at kung ano ang hindi. Ang Analytics ay isang mahalagang bahagi ng paggawa ng negosyo, at nang hindi pinag-aaralan ang mga gastos at benepisyo, imposibleng magplano ng karagdagang trabaho. Iyon ang para sa mga sukatan sa marketing.
Ang pagmemerkado ay binubuo ng iba't ibang mga gawain, at mahalaga na ma sukat ng wasto ng mga marketer ang mga aktibidad sa marketing. Makakatipid ito ng oras at pera sa kumpanya. Ginagamit ang mga sukatan sa marketing upang matulungan ang mga kumpanya na makagawa ng mabisang desisyon at upang makontrol ang sitwasyon nang mas kumpleto. Gumagawa sila ng maraming gawain:
· Tulungan ang mga marketer na matukoy kung anong mga problema ang kailangang malutas, upang mabalangkas ang mga solusyon;
· Maghanap ng mga mabisang paraan para sa komunikasyon;
· Subaybayan kung paano nagbabago ang mga kagustuhan ng consumer;
Tukuyin kung paano nagbabago ang merkado, mga hangganan at istraktura nito;
· Panghuli, ipakita kung ano ang kontribusyon ng marketing sa pagganap ng kumpanya.
Ang pagkontrol sa mga sukatan sa marketing ay ang huling pag-andar ng marketing. Ang pagpapaandar na ito ay tinatawag na control, o pagsukat, dahil ito ay huling natupad, pagkatapos na makumpleto ang lahat ng mga yugto ng plano sa marketing. Pinapayagan ka ng kontrol sa mga sukatan na pamahalaan ang mga aktibidad sa marketing at matukoy ang bisa ng resulta.
Kailangan ang mga sukatan sa marketing upang subukan at sukatin ang mga sukatan na hindi masusukat nang direkta. Maraming mga variable sa marketing na hindi maaaring direktang masubaybayan, halimbawa, kung gaano nasiyahan ang consumer sa produkto, kung gaano niya kagustuhan ang partikular na tatak na ito. Samakatuwid, ang mga nagmemerkado ay nakagawa at lumikha ng mga hanay ng mga tagapagpahiwatig na nagpapahintulot sa amin na maiugnay ang pagganap ng mga marketer pati na rin ang mga tagapagpahiwatig ng pagganap.
Maaaring sukatin ng magkakaibang sukatan ang iba't ibang uri ng mga aktibidad ng kumpanya: pag-uugali ng customer, iba't ibang mga tagapagpahiwatig ng pagbebenta (halimbawa, ang laki ng average na tseke), mga produkto (halimbawa, ang bilang ng mga produktong binibili ng mga customer), at marami pa.
