Imposibleng sobra-sobra ang tungkulin ng patakaran sa marketing sa lahat ng larangan ng ekonomiya. Pangunahing binubuo ito sa pagdaragdag ng kahusayan sa kalakalan at pagpapatakbo. Ang pagmemerkado ngayon ay isang artikuladong konsepto ng isang istilo ng pamamahala na nakatuon sa merkado na maaaring maging lubos na tumutugon sa umuusbong na kapaligiran sa merkado. Bilang karagdagan, kinakailangan na magkaroon ng ilang mga kakayahan at magkaroon ng propesyonal na kaalaman upang maimpluwensyahan ang mga pagbabago sa mga parameter ng kapaligiran, pagbibigay ng pagpasok sa merkado, pagpapalawak ng merkado na ito at pagtiyak na ang seguridad ng mga ugnayan sa merkado.
Ang ilang mga iskolar ay naniniwala na ang Japan ay ang lugar ng kapanganakan ng modernong marketing. Ang Amerikanong mananaliksik at ekonomista na si Peter Drucker ay nagsabi sa kanyang mga sulatin na noong 1690, ang nagtatag ng hinaharap na pamilya Mitsui ay nanirahan sa lungsod ng Tokyo sa Japan. Siya ang unang nagbukas ng isang department store, na nag-aalok ng mga kalakal na pinakaangkop sa pangangailangan ng lokal. populasyon "Inaasahan" niya ang oras ng mga aktibong ugnayan sa merkado ng halos 250 taon. Ang kanyang matalinong patakaran sa pamamahala ng kalakal sa kanyang tindahan ay nakatuon sa kung ano ang pinaka-hinihiling. Gayundin, nagpakita ang Hapon ng isang garantiya para sa kanilang mga kalakal at regular na pinalawak ang saklaw, na nakakaakit ng maraming bilang ng mga mamimili. Naging pinakamagaling sa kanyang segment, at ang kanyang tindahan ang pinaka mapagkumpitensya sa panahong iyon.
Sinimulan ng West ang pakikipag-usap tungkol sa pagmemerkado lamang mula sa kalagitnaan ng ika-19 na siglo. Si Cyrus McCormick, tagalikha ng unang pagsasama ng harvester sa buong mundo, na nakatuon sa pagpepresyo, pagsasaliksik sa merkado at serbisyo. Siya ang nagpakilala sa mga larangang ito ng marketing, na kung saan ay mahalaga pa rin hanggang ngayon. Nagtalo si Cyrus na ang marketing ay dapat na pangunahing pokus ng anumang negosyo. At ang gawain ng mga tagapamahala ng mga negosyong ito ay obligado silang aktibong magtrabaho kasama ang kanilang sariling lupon ng mga mamimili. Sa gayon, at, syempre, kung paano lumitaw ang akademikong agham ng marketing sa Amerika. Ang Unibersidad ng Illinois at Michigan ay nagsimulang magturo ng mga unang kurso sa marketing noong 1901. Hindi nakakagulat na ang Amerika ay itinuturing pa ring progenitor ng marketing.
Ngayon ay malinaw sa lahat nang walang mga salita na ang marketing ay may gampanan na napakahalagang papel sa mga ugnayan sa komersyo. Ito ngayon ang "whale" kung saan nakabatay ang anumang negosyo. Sa walang uliran gulo ng ekonomiya ng merkado, ang mahusay na dinisenyong pagmemerkado ang magagawang i-streamline ang lahat at maiwasang malunod sa daloy ng impormasyon. Samakatuwid, para sa "negosyo na dapat puntahan", dapat mo agad piliin ang tamang diskarte sa marketing. Makatarungang sabihin na ang agresibong pagmemerkado ay hinihimok. Ito ay palaging makatuwiran at nagbibigay ng pinakamahusay na mga resulta. Ngunit kailangan mong magkaroon ng ilang mga katangian ng character at maging handa para sa pinaka-hindi pamantayang mga desisyon. Ang agresibong pagmemerkado ay hindi lamang isang taktikal na press machine. Ito ay isang buong pilosopiya.
Pinatunayan ang pagsalakay
Unti-unti at banayad na "pagproseso" ng isang potensyal na kliyente, ang kanyang kanais-nais na disposisyon sa kanyang direksyon - hindi ito mga pamamaraan ng agresibong marketing. Dito iba ang prinsipyo. Ang mga negosasyon ay hindi dapat i-drag out. Ang lahat ay tapos nang mabilis at mahusay, ayon sa prinsipyong "dumating, nakita, nasakop". At walang pagkakaiba sa lawak kung saan inilalapat ang agresibong marketing (tingian, pakyawan o network), ang prinsipyo ng pagkilos ay pareho para sa lahat.
Hindi lahat ng ordinaryong nagmemerkado ay magagawang makabisado ang mga diskarte ng agresibong pagmemerkado at makamit ang tagumpay sa kanilang negosyo. Bilang karagdagan sa pagka-assertiveness at tapang, kinakailangan ng intuwisyon. Kaya't upang magsalita, isang espesyal na "bango", malubhang propesyonal na kaalaman at baliw na mga kasanayan sa komunikasyon. Kung ang isang dalubhasa sa lugar na ito ay hindi sapat, na may isang agresibong pamamaraan sa marketing, agad itong mahahayag. Kung ano ang maitatago sa likod ng mga pangmatagalang negosasyon, sa likod ng malalabas na mga pangmatagalang relasyon, ay hindi maitago sa pagmamadali ng agresibong marketing.
Ang batayan ng agresibong marketing
Ang pamamaraang ito ay pangunahing batay sa paunang hindi paghahanda ng kliyente upang makipagkita sa nagmemerkado. Maaari din itong tawaging isang "bulag na pagpupulong". Ang sorpresang epekto ay gumagana isang daang porsyento. Ang kliyente sa sitwasyong ito ay lubos na makokontrol. At narito ito ay mahalaga para sa isang nagmemerkado na panatilihin ang lahat ng pansin ng kliyente sa ilalim ng mahigpit na kontrol, aktibong mangibabaw sa kanya, at hindi bigyan siya ng pagkakataon na makalikom ng lakas at pigilan ang atake. Ang pangunahing gawain ay ang pinakahihintay na pahintulot. At kapag magkaroon ng kamalayan ang kliyente, imposible nang gumawa ng kahit ano.
Gumagawa din ito sa sitwasyong ito na kung minsan ay nai-tune ang kliyente sa pangmatagalang kooperasyon at pangmatagalang negosasyon-panghimok. Ngunit kapag nahaharap siya sa bilis ng kidlat at pagsalakay, madalas siyang magpasya pabor sa marketer, at sa gayon ay maging biktima ng agresibong marketing. Ang nasabing marketing ay nakikilala sa pamamagitan ng kanyang aktibidad, ambisyoso, hindi kinaugalian na pag-iisip at mahigpit na pangingibabaw. Ang isang propesyonal ay dapat magkaroon ng eksaktong magkatulad na mga katangian. Kung ang isa sa mga katangiang ito ay nahulog, hindi ka maaaring maging isang dalubhasa sa lugar na ito. Sa agresibong pagmemerkado, walang lugar para sa awa, kawalang pag-ikot, at pag-aalinlangan.
Paggamit ng agresibong marketing
Dapat pansinin na, dahil ang mga resulta mula sa karampatang paggamit ng agresibo na pamamaraan ng marketing ay mataas, mayroong isang malaking peligro ng "pagputol ng kahoy" at humahantong sa isang mapaminsalang resulta. Samakatuwid, ngayon ang gayong mga radikal na pamamaraan ay madalas na ginagamit ng mga mapanganib na kumpanya. At, bilang panuntunan, ang agresibong pagmemerkado ay ginagamit sa kaso ng isang desisyon na mag-all-in. Ang paggamit ng mga nasabing matinding hakbang ay higit na nabibigyang katwiran sa lugar ng pagbebenta. Ang agresibong pagmemerkado sa mga larangan ng tatak at advertising ay epektibo ring gumagana. Pinapayagan ka nitong lubos na maimpluwensyahan ang tagumpay ng isang negosyo sa mga lugar na ito at madalas na nagbibigay ng halos agarang resulta. Gumagawa din ito dito na ang mga kakumpitensya ay hindi "naipon", at samakatuwid ay hindi na kailangang sayangin ang oras at mga mapagkukunan sa kanila. Mahalaga rin na tandaan ang isa pang mahalagang punto. Sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa isang potensyal na kliyente, agad na nakukuha ng nagmemerkado ang resulta. At kahit na negatibo, hindi rin iyon masama. Simula noon ang mahalagang oras ay hindi gugugol sa "pagproseso" ng tulad ng isang kliyente, at maaari kang makahanap ng isa pang mas tumatanggap sa halip.
Mga halimbawa ng aplikasyon
Ang bantog na showman, pinuno ng pangkat ng musika ng Laskovy May na si Andrei Razin ay naging isang kahanga-hangang kinatawan at, marahil, isa sa mga unang "agresibong marketer" sa Russia. Naitala niya ang mga kanta ng banda sa audio cassettes. Pagkatapos ay mayroong isang kamangha-manghang desisyon na ipamahagi ang mga recording na ito sa istasyon ng riles sa mga umaalis na pasahero. At ang "Tender May" ay pinagsama sa malawak na expanses ng Russia. Ang pananalakay ay binubuo sa katotohanang nais mo ito o hindi, ngunit ang daan ay mahaba, at alang-alang sa oras ng "pagpatay" ay makikinig ka sa obra maestra na ito. At ang buong bansa ay talagang na-hook, at ang "White Roses" ay tunog kahit na mula sa "mga bakal" ng mga maybahay.
Ang isa pang hindi kapani-paniwala na halimbawa, ngunit sa pakikilahok ng nagtatag ng Gillette, King Gillette. Ang makina na ito, dapat pansinin, ay imbento nang hindi sinasadya. Ang tuwid na labaha ng nagtatag ng kumpanya ay nahulog at nabasag. Walang pag-aalangan, kumuha siya at nakadikit ng dalawang pirasong labaha. Simula sa pag-ahit sa isang bagong makina, binigyan niya ng pansin ang bisa nito. Nang walang pag-aatubili, sinisimulan niya ang paggawa ng accessory na ito sa pag-ahit. Ngunit ang mga kalakal ay hindi napunta, 5 machine lamang ang nabili sa isang taon. Nagpasya si King na magbigay ng mga labaha nang libre. Ginagawa niya ito sa loob ng tatlong buwan, kung saan siya ay may oras upang ipamahagi ang higit sa 10,000 mga labaha. Ang pagkakaroon ng "kabit" sa mamimili sa mahusay na produktong ito ng sapilitang, nakakakuha siya ng mahusay na resulta bilang isang resulta. Sa loob ng isang taon, higit sa 2 milyong Gillette double shavers ang naibenta.
Ang agresibong pagmemerkado ay naging isang katanggap-tanggap na mekanismo na nagtulak sa kumpanya sa walang uliran na taas. Ang desisyon ng manager ay napapanahon at tama. Ipinakita ang kapansin-pansin na talino sa paglikha at makatarungang pagsalakay, pati na rin hindi takot sa sapilitang gastos, ipinakita ng nagtatag ng kumpanya ang kanyang sarili na maging isang mahusay at may kakayahang nagmemerkado.
