Alam ng mga may-ari ng online store na ang pag-akit ng mga bisita sa kanilang site ay kalahati lamang ng mabisang gawain. Ang layunin ng anumang online na tindahan ay upang gawing mamimili ang mga bisita sa mapagkukunan. Maaari kang maging interesado sa isang bisita sa site gamit ang pinaka-kaugnay na produkto para sa kanya.
Mayroong iba't ibang mga pamamaraan upang matulungan kang lapitan ang iyong mga customer.
Ang diskarte ng pagpili ng mga produktong ibebenta at pagpapakita ng mga produktong iyon sa mga potensyal na mamimili upang madagdagan ang posibilidad na bumili ng mga ito ay tinatawag na merchandising.
Ang merchandising ng isang online store ay nagsasama ng isang malawak na hanay ng mga aktibidad: ang tamang pagkakalagay ng produkto sa pahina ng site, patakaran sa pagpepresyo, mga promosyon, bonus, paglalagay ng napapanahong impormasyon sa produkto.
Ang isang pangunahing diskarte sa mabisang pagbebenta at pagiging kaakit-akit ng website para sa mga mamimili ay nakasalalay sa kakayahang mag-alok ng mga produkto at kanilang mga paglalarawan alinsunod sa mga pangangailangan ng kliyente. Sa madaling salita, ito ay ang kakayahang mag-alok ng tamang produkto sa tamang lugar sa tamang tao.
Ginagawang madali ng mga modernong teknolohiya ng e-commerce na ma-access ang impormasyon tungkol sa kliyente, tungkol sa kanyang mga pangangailangan at alukin sa kanya ang nais na produkto. Talaga, ang isang bisita sa isang online store, bago pumunta sa shopping cart, bumisita sa apat na pahina: ang bahay, o bahay, pahina ng paghahanap, katalogo, at pahina ng paglalarawan ng produkto. Ang bawat isa sa mga pahinang ito ay may isang tukoy na diskarte sa organisasyon.
Kaakit-akit ng home page
Para sa isang home page, ang pagiging simple ay susi sa pagiging kaakit-akit. Karaniwang binibisita ang pahinang ito sa pamamagitan ng pagbabalik o mga bagong bisita sa online store. Ang paghanap kung ano ang hinahanap ng mga bisita sa site ay medyo mahirap sa yugtong ito. Samakatuwid, ang mga nagtitingi sa online ay madalas na nagsasama ng pinakatanyag na mga produkto, isang search bar, at isang lugar ng pagpili ng produkto ayon sa kategorya sa home page. Ang ilang mga tanyag na produkto ay maaaring ipakita sa pamamagitan ng mga pagsusuri ng customer. Maaari ka ring mag-alok ng mga produkto sa pamamagitan ng isang personal na apela sa bisita. Ang pariralang "Maaaring magustuhan mo ito" o "Maaaring interesado ka" ay isa pang paraan upang simulan ang pagnanais ng isang bisita sa site na bumili ng iyong mga produkto.
Ang pangunahing gawain ng home page ay upang itaguyod ang mahalagang mga produkto at anyayahan ang bisita na higit pang tuklasin ang online store.
Kaakit-akit ng pahina ng paghahanap
Sa pahina ng paghahanap, mahalagang ibigay sa bisita ang impormasyon na interesado siya sa pamamagitan ng keyword. Sa listahan ng drop-down, ang mga produkto ay hindi dapat tumutugma lamang sa kahilingan, ngunit naglalaman din ng ilang mga detalye tungkol sa bawat produkto. Para sa naturang pahina, makatuwiran upang pinuhin ang paghahanap. Halimbawa, ang isang customer ay maaaring maging interesado sa mga produkto sa loob ng ilang mga presyo, o baka gusto nilang malaman kung aling mga produkto sa isang naibigay na kategorya ang binili ng ibang mga bisita. Ang mga kahilingang ito ay maaaring gawing pormal na karagdagang mga pagpipilian sa paghahanap sa ilalim ng mga pamagat na "Mga Produkto sa mababang presyo", "Pagpipili ng iba pang mga mamimili".
Maaaring ipakita ng mga resulta sa paghahanap ang produktong pinakamahusay na nabibili sa isang naibigay na kategorya, mga video sa pagsasanay sa produkto, kapaki-pakinabang na mga pagsusuri, o mga artikulo sa isang paksang nauugnay sa keyword.
Kaakit-akit ng pahina ng katalogo
Tulad ng mga pahina ng paghahanap, pinapayagan ka ng katalogo na makahanap ng isang produkto alinsunod sa iyong mga pangangailangan. Sa mga naturang pahina, posible na itaguyod ang ilang mga produkto sa loob ng mga kategorya. Ang maliliit na gabay sa pamimili at mga video sa pagsasanay ay makakatulong na bumuo ng higit na kumpiyansa at kagustuhan para sa produkto sa mamimili.
Kaakit-akit ng mga pahina ng paglalarawan ng produkto
Ang pinakamahalagang bagay para sa mga pahina na may isang solong produkto ay ang detalyadong paglalarawan nito. Ang detalyadong impormasyon ng produkto, mga video sa pagtuturo, larawan at puna mula sa ibang mga customer ay may mahalagang papel dito. Upang maitulak ang bisita na bumili, ang nagbebenta ay maaaring mag-alok ng isang bonus, ayusin ang isang promosyon, ipakita ang isang bilang ng mga katulad na produkto, gumawa ng isang paalala kung gaano karaming mga produkto ang natitirang bilhin para sa libreng pagpapadala. Bilang karagdagan, maaaring ipakita ng nagbebenta sa mamimili kung ano pa ang karaniwang pinapanood sa produktong ito, o kung ano ang binili ng iba pang mga mamimili bilang karagdagan sa produktong ito. Ang diskarteng ito ay kapwa ginagawang mas kaakit-akit ang site at nagbibigay-daan para sa isang mas malaking pagbebenta.