Ang pagtatasa ng STEP (madalas ding tinukoy bilang PEST) ay isang tool sa pagsusuri ng marketing na idinisenyo upang makilala ang mga kadahilanan sa lipunan, panteknolohiya, pang-ekonomiya at pampulitika na nakakaapekto sa isang kumpanya. Pinapayagan kami ng mga resulta na tukuyin ang mga kadahilanan sa kapaligiran na nagbibigay ng kontribusyon o hadlangan ang pag-unlad ng negosyo.
Ang mga resulta ng pananaliksik ay iginuhit sa anyo ng isang matrix, kung saan ang bawat kadahilanan ay itinalaga ng isang tiyak na ranggo batay sa isang ekspertong pagtatasa ng kabuluhan nito.
Mayroon ding mga makabagong uri ng pagtatasa ng STEP. Halimbawa, sa isang pagtatasa ng PESTLE, ang mga ligal at pang-kapaligiran na kadahilanan ay kasama rin. Ang pagtatasa ng SLEPT ay isinasaalang-alang ang ligal na aspeto. Sa pagsusuri ng STEEPLE, ang mga kadahilanan sa kapaligiran, ligal at etniko ay nahuhulog sa layunin ng pagsasaliksik.
Mga kadahilanang pampulitika
Ang mga kadahilanang pampulitika ay maaaring lumikha ng isang kanais-nais na kapaligiran para sa pagpapaunlad ng isang kumpanya, o, sa kabaligtaran, lumikha ng mga hadlang sa mga aktibidad nito. Ang bilang ng mga pampulitika na driver ay maaaring may kasamang mga programa upang suportahan ang ilang mga sektor ng ekonomiya. Halimbawa, sa anyo ng mga naka-target na programa sa pagsasaliksik sa larangan o pagpapasigla ng mga merkado sa pagbebenta. Maaaring matukoy ng estado ang mga prayoridad na sektor ng pagpapaunlad ng ekonomiya at magtaguyod ng mga insentibo sa buwis o iba pang mga kagustuhan para sa kanila. Gayundin, ang mga positibong aspeto ay kasama ang mga hakbangin sa proteksyonista upang suportahan ang mga domestic prodyuser sa anyo ng tumataas na tungkulin sa pag-import.
Ang mga desisyon ng gobyerno ay maaari ding maging mapagkukunan ng mga panganib sa politika at lumikha ng mga hadlang sa pag-unlad ng isang kumpanya. Halimbawa, sa anyo ng iba't ibang mga hadlang sa pang-administratibo sa pag-unlad ng negosyo, ang pagkalat ng katiwalian, o sa pamamagitan ng pagtaas ng pasanin sa buwis. Gayundin, kasama sa mga kadahilanan sa politika ang halalan, pagsali sa mga unyon ng ekonomiya at mga alyansa.
Mga pwersang pang-ekonomiya
Mali na pag-aralan ang mga aktibidad ng kumpanya nang hindi isinasaalang-alang ang impluwensya ng kapaligiran ng macroeconomic. Kasama sa mga kadahilanang pang-ekonomiya ang mga mahahalagang tagapagpahiwatig tulad ng dynamics ng GDP at inflation, ang ruble exchange rate, at ang refinancing rate. Para sa mga kumpanyang nagpapatakbo sa mga merkado ng consumer, isinasaalang-alang ang mabisang demand, istatistika sa trabaho at disposable na kita ng populasyon. Sapagkat para sa mga kinatawan ng mga pang-industriya na merkado, ang estado ng produksyong pang-industriya ay mahalaga, pati na rin ang aktibidad ng kapaligiran sa negosyo.
Ang mga pang-ekonomiya ay kasama ang pangkalahatang dynamics ng merkado ng industriya, pati na rin ang mga trend sa merkado para sa mga pamalit na produkto. Isinasaalang-alang ang dynamics ng mga presyo para sa mga hilaw na materyales at kuryente at iba pang mga kadahilanan.
Mga kadahilanan sa lipunan
Kasama sa pangkat ng mga kadahilanan sa lipunan ang mga pagbabago sa pangunahing mga halaga, pati na rin sa mga kagustuhan ng consumer. Ang mga kalakaran na ito ay natutukoy batay sa mga survey ng consumer at iba pang mga diskarte sa pagtatasa ng consumer. Ang napapanahong pagkakakilanlan ng mga kalakaran sa mga kagustuhan ng mamimili ay nagbibigay-daan sa iyo upang maisaayos ang napagsamang uri.
Gayundin, ang pangkat ng mga kadahilanan sa lipunan ay may kasamang mga demograpikong parameter, mga motibo sa relihiyon, ang impluwensya ng media.
Mga kadahilanan sa teknolohiya
Ang mga kadahilanang panteknolohiya ay may malaking kahalagahan. Kasama rito ang mga uso sa R&D, mga bagong patent at produkto. Halimbawa, ang ilan sa kanila ay maaaring naglalayong mapabuti ang teknolohiya ng produksyon, na magpapahintulot sa kumpanya na bawasan ang sarili nitong mga gastos sa produksyon. Ang partikular na pansin ay dapat bayaran sa pagtukoy ng mga pagpapaunlad sa larangan ng mga pamalit na produkto.
Ang halaga ng pagtatasa ng PEST
Pinapayagan ka ng pagtatasa ng STEP na lumikha ng isang holistic na larawan ng panlabas na kapaligiran ng kumpanya, kilalanin ang mga driver at hadlang sa pag-unlad nito. Batay dito, posible na makabuo ng mga hakbang upang madagdagan ang kumpetisyon ng kumpanya sa merkado, pati na rin maghanap ng mga paraan upang maitama ang mga negatibong salik. Hinahayaan ka ng pagsusuri ng STEP na tumingin sa kumpanya mula sa labas. Ginagawang posible upang makilala ang mga nangungunang panganib na kakaharapin ng kumpanya. Ito ang dahilan para sa malawak na katanyagan ng pamamaraan ng pagtatasa ng STEP sa mga analista.
Ang pagtatasa ng STEP ay mas angkop para sa madiskarteng pangmatagalang pagpaplano, sapagkat hindi ito isinasaalang-alang ang panloob na kapaligiran sa pag-unlad ng kumpanya. Samakatuwid, ang pamamaraang ito ay hindi ginagamit para sa pagpaplano ng taktikal.
