Ang isang tagapamahala sa isang negosyo o sa isang kumpanya ay sumusunod sa ilang piling istilo ng pakikipag-ugnayan sa mga nasasakupan - maaari siyang maging mahigpit at hinihingi, demokratiko at maging banayad sa kanyang mga nasasakupan.
Nakikilala ng mga psychologist ang tatlong pangunahing istilo ng pamumuno sa ilalim ng ulo: awtoridad, demokratiko at liberal. Sa parehong oras, tandaan nila na ang mga istilong ito ay hindi maaaring nahahati sa mabuti at masama, ang bawat istilo ng pamamahala ay may positibo at negatibong panig. At sulit na ilapat ito o ang prinsipyo ng pamamahala na nakasalalay sa kahusayan ng mga empleyado, ang pagkakaisa ng koponan, ang uri ng aktibidad na isinagawa. Bukod dito, pinagsasama ng mabubuting direktor at nangungunang tagapamahala ang lahat ng uri ng pamumuno, nang hindi binibigyan ng kagustuhan ang alinman. Ang anumang istilo ng pamamahala ng tauhan ay maaaring itaas ang pagganap ng ekonomiya ng kumpanya, at maging sanhi ng protesta mula sa mga empleyado, na lumalala ang pangkalahatang kalagayan. Ang tagumpay ng pamamahala ay pangunahing nakasalalay sa pag-uugali ng namumuno mismo, ang kanyang pag-uugali sa kanyang mga nasasakupan.
Estilo ng pamamahala ng awtoridad
Ang istilo ng pamamahala na ito ay tinatawag ding direktiba. Siya ay nailalarawan sa pamamagitan ng matigas at nangingibabaw na pag-uugali ng pinuno, mataas na paghihigpit at mahigpit na pagkontrol na nauugnay sa mga subordinates. Ang lahat ng kapangyarihan sa kumpanya ay pagmamay-ari ng ulo, upang makapagpasya, maaari siyang kumunsulta sa isang maliit na bilog ng mga pinagkakatiwalaang tao. Ang lahat ng iba pang mga empleyado ay hindi maaaring maka-impluwensya sa mga desisyon kahit sa pinakamaliit na isyu. Ang isang namumuno na tono ay nananaig sa pamamahala, ang mga interes ng kumpanya ay inilalagay nang mas mataas kaysa sa anumang interes ng mga nasasakupan nito. Sa naturang kumpanya, mayroong mahigpit na disiplina, na sinusundan ng sapilitan na parusa para sa huli na pagdating, hindi pagsunod sa code ng damit at iba pang mga paglabag. Ang istilo ng pamamahala na ito ay umiiral sa takot sa mga subordinates, sa sikolohikal na epekto sa kanila, ngunit maaari itong humantong sa isang pagtanggi sa pagkukusa at responsibilidad ng empleyado, kung, nang walang kawalan ng mahigpit na kontrol, hindi sila makakapagtrabaho nang nakapag-iisa.
Estilo ng demokratikong pamamahala
Sa isang demokratikong istilo ng pamamahala, ang papel ng empleyado sa kumpanya ay napakahalaga. Ang empleyado ay pinaghihinalaang bilang isang mahalagang mapagkukunan na, sa ilalim ng kanais-nais na mga kondisyon sa pagtatrabaho, ay maaaring magdala ng malaking kita sa kumpanya. Samakatuwid, ang mga interes ng mga empleyado ay isinasaalang-alang sa patakaran ng pamamahala ng kumpanya. Ang komunikasyon sa isang estilo ng demokratikong pamumuno ay nangyayari sa pamamagitan ng payo, kahilingan at kagustuhan para sa mga empleyado, sa mga bihirang kaso lamang ang inilabas na mga order. Ang pamamahala ng empleyado ay nangyayari sa pamamagitan ng pagganyak at gantimpala, hindi pananakot at parusa. Namamahagi ang tagapamahala ng mga kapangyarihan sa pagitan ng kanyang mga representante at pinuno ng mga kagawaran, at inilaan nila ang mga gawain sa mga empleyado. Walang prinsipyo ng pamamahala ng isang tao, ang bawat empleyado ay maaaring gumawa ng kanyang panukala sa pamamahala, at isasaalang-alang ito.
Estilo ng pamamahala ng liberal
Sa isang liberal na istilo sa pamamahala, ang namumuno ay hindi makagambala sa mga gawain ng koponan at kumukuha lamang ng kaunting bahagi sa pamamahala ng mga empleyado. Ang nasabing pinuno ay hindi namamahagi ng mga gawain at hindi nagbibigay ng mga order sa mga nasasakupan hanggang sa makatanggap siya ng mga tagubilin mula sa itaas. Hindi niya gusto ang responsibilidad, ipagsapalaran ang kanyang posisyon, o magmukhang masama sa paningin ng mga empleyado. Ang nasabing pinuno ay hindi makikilahok sa paglutas ng mga umuusbong na problema at salungatan sa koponan, pinapayagan niyang magawa ang gawain. Ang isang liberal na istilo sa pamamahala ay mahusay para sa mga empleyado na may lubos na pagganyak at may sariling kakayahan. Ngunit kapaki-pakinabang kung minsan na mag-apply ng mga elemento ng ganitong istilo sa anumang kumpanya, upang ang mga empleyado ay mas malikhain at malayang lapitan ang solusyon ng ilang mga problema, huwag itapon ang responsibilidad sa isang pinuno, at ipakita ang pagkukusa.